Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Aldığım Bilet İçin SMS İndirim Kuponu Gelmedi

47
Kiraz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Fakat yolculuklarda su v. B. İkramlar yapılmıyor”

Isparta Petrol Turizm firmasına ait Akçay Otogarı–Denizli Otogarı arası 02.10.2026 saat 00:00 seferi için, 1A6048QDL PNR numaralı otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak bu bilet alımı sonrasında, önceki alışverişlerimde olduğu gibi SMS ile indirim kuponu kodu gönderilmedi.

Telefonuma sadece sefer ve PNR bilgilerimin yer aldığı, bilet detaylarına yönlendiren bir SMS ulaştı, bunun dışında indirim kuponuna dair herhangi bir kod gelmedi. Aynı kanaldan yaptığım önceki bilet alımlarında kupon kodu SMS ile hemen geldiğinden, bu sefer gönderilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

İlgili bilet alımım için hak ettiğim indirim kuponu kodunun tarafıma tanımlanmasını ve SMS veya uygulama üzerinden iletilmesini talep ediyorum.

1 Ekim 14:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Ekim 15:39

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kiraz
1 Ekim 15:50

Teşekkürler. Fakat yolculuklarda su v. B. İkramlar yapılmıyor

Kiraz
1 Ekim 15:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Kuponu Geçersiz Sayılıyor, İndirim Uygulanmıyor

120

"Geri dönüş, bilgilendirme ve destek için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

İptal Sonrası Kupon İadesi Ve Çifte Ödeme Sorunu

130

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Bilet Oluşturulmadı, 2.020 TL İade Edilmedi, Acil İşlem Talebi

565

"İlginize sabrınıza ve bilgilendirmenize teşekkür ederim ayrıca benimle görüşen müşteri temsilcisinin nur hanımın bilgisine ve aydınlatmasına ve ilgisine teşekkür ederim anında çözüldü sorunum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular