to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinde Puanharca uygulamasından kazandığım kuponu kullandım, daha sonra bileti iptal ...etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edilince kuponun yeniden tanımlandığını öğrendim ancak çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri ve uygulama içi canlı destek çalışanları bu durumu
"Çok teşekkürler"
Obilet üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 11:00’de Eskişehir’den Kayseri’ye Metro Turizm otobüs bileti aldım. Seferim i...ptal edildi ancak bu iptal bana önceden bildirilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Sonrasında memnuniyet amacıyla adıma 200 TL’lik bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu ku
10.09.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım ve ...bu biletimi daha sonra uygulama üzerinden kupona çevirdim. Kuponumu kullanmak istediğimde ise sistem kupon kodumu onaylamadı, yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve benden ikin
"Teşekkürler"
"Obilet ekibi, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. İade tutarının tam olarak yansıtılması konusunda gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
05.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın almış olduğum biletimi, 06.09.2026 tarihinde iptal etmek ve ücret iadesini a...lmak istedim. Ancak bilet iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, satın alma sırasında kupon kullanılmış olması gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
"İlgili temsilciye yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Kupon kullanımı için en az 1.000 TL tutarında işlem yapmam gerekiyormuş. Canlı destekten görüştüğüm temsilci yanlış bilgilendirme sağlamış. Kuponumu kullanıp başarı ile biletimi aldım."
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için iyi çalışmalar"
31.08.2026 tarihinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle Obilet müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma telafi amaçlı bir indirim kuponu tanımlandı. Telefo
"Kupon kodu ve iletişim bilgisi hatası nedeniyle indirim alamadım, uygulamadaki canlı destekten yanıt alamadım. Sonrasında iletişime geçildi ve indirim uygulandı."
"Sıkıntı giderildi teşekkürler Şikayetvar"
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’in Ataşehir Dudullu Terminali – Bodrum sef...eri için 30 Ağustos 2026 saat 00:45 tarihli, toplam 1600 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bu biletten önce yanlış aldığım bir bileti iptal ettirmiş, onu da bire bir aynı tutarda
Obilet üzerinden 2 Eylül tarihli ajet uçuşu için yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 28 Ağustos günü sa...at 13.30 civarında bileti yanlışlıkla iptal ettim. Biletimin PNR numarası 4N7UTM’dir. Ben öğrenciyim ve bu bileti okuluma gitmek için almıştım. Maddi durumum kısıtlı olduğu için b
"Teşekkürler"
"Yapay zeka ile konuşmak biraz yordu fakat müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra çok sağ olsunlar yardım ettiler çok hızlı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 31 Ağustos saat 13.15 Urla...–Ankara seferi için aldığım otobüs biletini, acil bir işim çıktığı için ipt
"Teşekkür ederim"
28 Ağustos Cuma günü saat 12.00’deki Denizli–Eskişehir seferi için Obilet ü...zerinden Kamil Koç otobüs bileti almaya çalışırken, dalgınlıkla aynı firman
24 Mayıs tarihinde nişanlım, kendi adına araç kiralamasını Obilet üzerinden yaptı ve ödemeyi benim kredi kartımla gerçek...leştirdi. İşlem sırasında 6 taksit seçeneği tercih edildi, ancak ödeme kart ekstreme peşin satış olarak yansıdı. Bu konuda Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, hatanın bank
"O bilete teşekkür ediyorum gayet hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için."
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak o...telin yanlış bildirilmesi üzerine Obilet tarafından 14.08.2026 tarihinde ta
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle adıma müşteri memnuniyeti kapsamında bir kupon tanımlanmıştı. 2...6 Haziran tarihli, Muğla–Kahramanmaraş seferi için 06sn089 PNR numaralı biletimi bu kuponu kullanarak aldım. Önemli ve zorunlu sebepler nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
