Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.442 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kuponlu Bilet Açığa Alınamadı, 1000 TL’lik İndirim Haksızca Silindi

profile
Ufuk
30 Mayıs 22:21
8

İptal Sonrası Kuponumun Tekrar Tanımlanmaması Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Osman
30 Mayıs 22:12
11

İade Talebim Kupon Olarak İşleme Alınması Kabul Edilemez

profile
Hilal
30 Mayıs 11:10
6
iade-talebim-kupon-olarak-isleme-alinmasi-kabul-edilemez-1.jpg

Kullanılmayan Şanlıurfa Antalya Biletinin 2000 TL İadesi Reddi

profile
İmam
29 Mayıs 21:23
12
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Ahmet
29 Mayıs 19:08
24

"Temsilci çok ilgiliydi hızlıca sorunumuzu çözdü"

Obilet Tekirdağ Ankara Biletlerinde Fiyat Farkı İadesi Gelmedi

profile
Didem
28 Mayıs 10:23
122

İptal Edilen Bilet Sonrası Kupon Kullanılamıyor

profile
Hamza
27 Mayıs 20:30
172

Kuponum Yanmış: Sağlık Nedeniyle İptal Sonrası Tekrar Aktif Edilemedi

profile
Osman
21 Mayıs 10:57
127
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Kupon Kullanılamaması Ve Haksız Sigorta Ücreti Kesintisi

profile
Mustafa
20 Mayıs 21:56
105

"Dün yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."

Kupon Hakkım Silindi Uçak Bileti İçin Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum

profile
Rana
20 Mayıs 15:42
237

Kuponların Tek İşlemde Toplanamaması

profile
Ferhat
20 Mayıs 03:02
137
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponum Geçersiz, Acil Bilet Alımında Mağduriyet

profile
Gözde
19 Mayıs 14:36
92

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim,"

5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Aysun
19 Mayıs 13:14
122

"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Kupon İadesi Sorunu Ve 70 Dakikalık Zaman Kaybı

profile
Sedat
18 Mayıs 20:55
104

"Ben hayatımda Obilet gibi bu kadar hızlı sorun çözen firma görmedim. Çok memnun oldum. Obilet'e teşekkür ederim. Ama özellikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sayesinde benimle ilgilendiler."

obilette-kupon-iadesi-sorunu-ve-70-dakikalik-zaman-kaybi-3.jpg
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Kuponum Silindi, İade Tamamlanmadı

profile
Vildan
12 Mayıs 19:27
173

"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."

obilette-kuponum-silindi-iade-tamamlanmadi-1.jpg
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanılamıyor, Tekrar Bilet İçin Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Şerife
11 Mayıs 20:02
220

"Sorunum yarım saat içinde çözüme ulaşıldı çok teşekkür ediyorum"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanılsa Da 1.320 TL Fazla Çekildi, İade Talebi

profile
Mehmet
09 Mayıs 23:50
151

"Olumlu geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişiye Özel Hatası Kupon Kullanılamıyor

profile
Ali
08 Mayıs 20:16
173

"Teşekkürler"

5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Açığa Alınan Bilette 500 TL Kupon İndiriminin Silinmesi

profile
Tunahan
08 Mayıs 06:33
208

"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör