Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.422 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet'te Yanlış Bilgilendirme Sonucu Gidiş Dönüş Biletinde Kupon Çevirmesi Ve 5.500 TL Ek Ücret

profile
Şeyma
14 Nisan 23:38
20
obilette-yanlis-bilgilendirme-sonucu-gidis-donus-biletinde-kupon-cevirmesi-ve-5500-tl-ek-ucret-1.jpg

Obilet'te İade Sorunu: Kupon Verildi, Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Koral
13 Nisan 19:16
71
5
Bedrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

500 TL Kuponum Ve Otobüs Biletim Kullanılamaz, İade Talep Ediyorum

profile
Bedrettin
12 Nisan 21:51
91

"Sistemsel sorunu tanimlayip, çözümü yönünde adim atacaklarına dair güven oluşturdular. Teşekkürler"

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Tarih Değişikliği İsteğinde Makul Olmayan Yüksek Fark Ücreti

profile
Fatih
07 Nisan 10:10
155

"Obilet ekibine, sorunumun çözülmesi ve iade sürecinin hızlı gerçekleşmesi için teşekkür ederim."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

300 TL Otel Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
03 Nisan 14:40
246

"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."

300-tl-otel-kuponu-kullanilamiyor-ve-musteri-temsilcisi-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

profile
Didem
01 Nisan 17:35
227

"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."

kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg

Kupon İadesi Reddedildi, 2.500 TL Nakit Parası Geri Verilmedi

profile
Hatice
25 Mart 14:50
122
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kuponu Geçersiz Sayılıyor, İndirim Uygulanmıyor

profile
Yasin
24 Mart 18:00
75

"Geri dönüş, bilgilendirme ve destek için çok teşekkür ederim."

Obilet Kupon Kullanılamıyor, Destek Erişilemez

profile
Ahmet
23 Mart 14:38
158
obilet-kupon-kullanilamiyor-destek-erisilemez-1.jpg

Kupon Kullanılamazlığı Ve Bilet İptali

profile
Fatih
23 Mart 12:49
84
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Tam İadesi Alınamaması Ve Otobüs Gecikmesi

profile
Ayşe
23 Mart 11:36
84
iptal-edilen-biletin-tam-iadesi-alinamamasi-ve-otobus-gecikmesi-3.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

profile
Merve
22 Mart 17:27
207

"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kuponu Sadece Otobüs İçin Geçerli, Uçak Biletinde Kullanılamıyor

profile
Fatih
22 Mart 14:21
164

"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."

obilet-kuponu-sadece-otobus-icin-gecerli-ucak-biletinde-kullanilamiyor-1.jpg
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Aldığımız Kamil Koç Biletinde Fiyat Düşüşü Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Mahmut
22 Mart 13:31
45

"Problem Kamil Koç firması sebebiyle olmuş olmasına rağmen Obilet tarafından çözüldü. Teşekkür ediyorum her şey için."

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Kupon Kullanamama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Zeynep
17 Mart 01:25
123

"Songül Hanıma teşekkür ederim şikayetimin ertesi günü dönüş sağladı ve ilgilendi"

5
Damlanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet İptalinde Açığa Alma Seçeneği Ve İade Sorunu

profile
Damlanur
17 Mart 00:17
253

"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

5
Halide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halide
12 Mart 00:10
154

"Teşekkürler"

Halide Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Kupon Kullanılamadı, Kartımdan Çift Çekim Yapıldı

profile
Merve
10 Mart 18:57
149

"Hemen dönüş sağlayıp sorunumuzu hallettiğiniz için teşekkür ederim"

acik-kupon-kullanilamadi-kartimdan-cift-cekim-yapildi-2.jpg
acik-kupon-kullanilamadi-kartimdan-cift-cekim-yapildi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör