5
Çözüldü
23 Temmuz 08:2124
"Teşekkürler"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hata
2.703 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Rezervasyon, Çifte Ödeme Ve İade Gecikmesi
22 Temmuz 21:50198
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."
Obilet'te Bilet Alınamaması Ve Çifte Ödeme Durumu
22 Temmuz 19:3197
23.07.2026 tarihinde saat 14.00 Sev Turizm Sakarya–Harem seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet almaya çalış...tım. Kart bilgilerimi girdikten sonra bankamdan SMS ile gelen doğrulama şifresini de yazdım ancak sistem hata verdi, işlem tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da rezerva
5
Çözüldü
İptal Hakkı Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
22 Temmuz 13:3566
"Aleyna hanıma çok teşekkür ederim hemen 2 saat içinde sorunumu çözdü"
Obilet üzerinden, 1455170 numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Sistem üze...rinde 24 Temmuz 2026’dan önce iptal hakkım açıkça görünmesine rağmen rezerv
5
Çözüldü
22 Temmuz 01:113
"Müşteri temsilcisi on numara çözdü teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında İsim Hatası Nedeniyle 490 TL Kesinti Ve İade Sorunu
21 Temmuz 15:2919
Obilet uygulaması üzerinden 22 Temmuz saat 22.00 Kastamonu–İstanbul seferi ...için bilet alırken tüm bilgileri dikkatlice doldurmama rağmen sistemde yaşa
5
Çözüldü
İade Edilmeyen 1700 TL Bilet Ücreti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
21 Temmuz 13:3550
"Para iadem sağlandı teşekkürler Obilet"
1 Temmuz günü Karasu’dan Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek için VİB Turi...zm’den “Obilet” uygulaması üzerinden online bilet satın aldım. Uygulamada h
Aynı Bilet İçin Çift Çekim Ve 600 TL Fazla Tahsilat
20 Temmuz 23:0140
26.07.2026 tarihinde Kontur firmasından Muğla Merkez’den Denizli’ye 21.15 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ödem...e aşamasında ilk denememde hata uyarısı aldım, bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım ve ikinci denemede biletim sorunsuz bir şekilde onaylandı. Anca
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin İade Reddi
20 Temmuz 20:2767
16 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, İstanbul Anadolu Yakası kalkışlı, saat 17:45 seferli Yeşil Malatya... Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Uygulama üzerinde işlem yaparken biletim sehven, tamamen yanlışlıkla iptal edildi. Durumu fark eder etmez hiç vakit kaybetmede
3
Obilet'ten Tarih Hatası Sonrası Bilet Değişikliği İsteğim Reddedildi
20 Temmuz 01:2315
"15 günlük bir süreç sonrasında şikayetvar.com' a şikayette bulunduğum için para iadem yapıldı"
Obilet üzerinden Konya–Gaziantep güzergahı için bilet alırken tarih seçimini yanlışlıkla 21 Temmuz yerine 20 Temmuz olar...ak yapmışım. Zaten bu durum, sefer saatinden yaklaşık 25 dakika önce bilet almamdan da anlaşılabilecek kadar bariz bir hata. Hemen ardından Obilet üzerinden bir sonraki güne, yani
Öne ÇıkanKonular
Kupon Kodunun Çalışmaması Yeni Bilet Alımını Engelliyor
20 Temmuz 01:1152
Obilet'ten Truva firması için 27 Temmuz 2026 saat 12:45 seferine otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerin...den kupona çevirdim ve aynı tarih ve saat için yeniden bilet almak istediğimde kupon kodunu girdiğim anda “Uyarı: Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. 19–20
5
Çözüldü
19 Temmuz 21:25
"Teşekkür sorun onlardan kaynaklı değilmiş"
Berkant şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saati Ve İade Reddi
19 Temmuz 17:5341
"Nesibe hanıma yardımı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Elektronik Faturalara Erişilememe Sorunu
19 Temmuz 04:0876
"Müşteri temsilcisi Nesibe Boz Hanıma hızlı dönüş sağladığı ve ilgisi için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Bilet Alınamadı İade Gerekiyor
18 Temmuz 13:5517
17.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çankırı Özlem firmasının A...nkara–Çankırı hattında saat 17.00 seferi için bilet almaya çalıştım. Saat 1
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Aynı Koltuğun İki Kez Satılması Ve Çifte Ödeme Sorunu
18 Temmuz 03:0335
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlandı ve fazla çekilen paranın geri iadesini ya da kupon olarak gönderebilme seçenekleri olduğunu söylendi. Kupon olarak gönderilmesini istedim, özür dileklerinin içtenliğini göstermek için artı olarak kupona 200 lira daha ekleyip kupon gönderimini sağladılar. Temsilcinin nezaketi içinde teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un... 19.07.2026 saat 01.30 Bursa–Konya seferi için banka kartımla bilet almaya
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki Seçim Hatası Yanlış Şirket Bileti Kesildi Ve İptal İadesi Reddedildi
18 Temmuz 02:4336
"İlgilendiler ve düzelttiler teşekkürler"
18 Temmuz’da Obilet uygulaması üzerinden İzmir–Afyon saat 04:00 Anadolu fir...ması seferine bilet almak için işlem yaptım. Sefer olarak özellikle Anadolu
5
Çözüldü
Ödeme Alınan Otel Rezervasyonu Oluşturulamadı, İade Gecikiyor
17 Temmuz 20:05223
"Şikayetimle ilgili süreçte yaşadığım olumsuzluk, Obilet tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Obilet ekibine teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnun kaldım."
Obilet üzerinden bugün bir adet otobüs bileti ve bir adet otel rezervasyonu... satın aldım. Otobüs biletim sorunsuz şekilde oluşturulmasına rağmen, Flora
5
Çözüldü
Obilet’te Açık Biletime Ek 958 TL Ücret Ve Satın Alma Engeli
17 Temmuz 00:0456
"Benimle iletişime geçen obilet.com temsilcisi hanım efendi ye çok teşekkür ediyorum 08502*** iletmiş olduğum bu numara gerçek bir site değildir ve sizin isminizi kullanarak haksız kazanç sağlamaya çalışan kişilerdir."
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
16 Temmuz 11:4544
"Beni arayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
15.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Nazi...lli’den Sivas’a olan ve PNR kodu 2LY03LR3K olan otobüs bileti için işlem ya
5
Çözüldü
Elektronik Bilete Erişilemiyor Ve Canlı Yardım Yok
16 Temmuz 03:2354
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihine Tokat Seyahat firmasından ot...obüs bileti satın aldım. Ancak seyahat sonrasında e-biletime ulaşamıyorum v
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç'tan Yanlış Bilet İçin İade Talebi
15 Temmuz 23:4154
"İlgileri için Obilet müşteri temsilcisine ve Kamil Koç firmasına teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde saat 12.15 için eşim A**** M**** adına Obilet uygulama...sı üzerinden Kamil Koç firmasından 990 TL ödeyerek bilet aldım. Didim–Afyon
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Araç Kiralama E-Faturası İndirilemiyor
15 Temmuz 16:08141
"Fatura tarafıma iletildi, teşekkür ederim."
23.06.2026 - 25.06.2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Europcar firmas...ından araç kiraladım. Bu işleme ait 17B41B47FC57 numaralı rezervasyonum baş
5
Çözüldü
Yaş Şartının Bildirilmemesi Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve İade Talebi
14 Temmuz 22:41149
"Sorunum çözüldü"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100