Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yön Biletinde İade Talebi

profile
İbrahim
26 Nisan 18:41
16

26.04.2026 tarihinde saat 14:15 seferi için Diyarbakır’dan Bingöl’e bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla Bingöl’den Diyarbakır’a olan seferi satın aldım. Hata yaptığımı sefer saatine yaklaşık 5–10 dakika kala fark ettim ancak Obilet üzerinden ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı.

Yanlış yön seçiminin kısa süre içinde fark edilmesine ve biletin hiç kullanılmamasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyet oluşturdu. 1200 TL ödediğim bu biletin ücretinin iadesini talep ediyorum.

yanlis-yon-biletinde-iade-talebi-1.pdf
26 Nisan 20:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Nisan 22:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İbrahim
İbrahim
26 Nisan 23:00

Mağduriyet giderilmedi sadece sürekli Obilet kullanımımdan ötürü 400 TL lik kod verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'te Uzun Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi

profile
Muhammed
06 Şubat 10:26
248
obilette-uzun-rotar-nedeniyle-bilet-iadesi-ve-degisiklik-talebi-2.jpg
obilette-uzun-rotar-nedeniyle-bilet-iadesi-ve-degisiklik-talebi-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Rutubetli Oda Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Başak
21 Mart 00:51
208
Rutubetli Oda Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi
Rutubetli Oda Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi
rutubetli-oda-nedeniyle-saglik-riski-ve-iade-talebi-2.jpg
rutubetli-oda-nedeniyle-saglik-riski-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Büşranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klimasız Ve Güvensiz Gece Yolculuğu, İadesi İsteniyor

profile
Büşranur
12 Şubat 16:25
312
"Dün yazdım 5 dakika sonra aradılar. İlgilerine teşekkür ederim Ozan bey'in."
klimasiz-ve-guvensiz-gece-yolculugu-iadesi-isteniyor-2.jpg
klimasiz-ve-guvensiz-gece-yolculugu-iadesi-isteniyor-1.jpg
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağatay
29 Nisan 2025 16:01
847
Obilet Ve Ajet’te Bilet Değişikliği Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Ücret Sorunu
Obilet Ve Ajet’te Bilet Değişikliği Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Ücret Sorunu
Obilet Ve Ajet’te Bilet Değişikliği Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Ücret Sorunu
Obilet Ve Ajet’te Bilet Değişikliği Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Ücret Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz