to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodu Kullanımında Sürekli Sistem Hatası
Obilet üzerinden 17 Mayıs 2026 saat 20.45'teki seferi için aldığım bileti daha önce açığa aldım ve tarafıma bir kupon kodu verildi. Şu anda bu kupon kodumla aynı sefere, sadece farklı bir koltuk seçerek bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor.
Yaklaşık 2 saatdir en az 20 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun anlık bir problem olduğu ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi fakat 1 saat bekledikten sonra yeniden denedim ve yine aynı hata ile karşılaştım.
Açığa aldığım bilet için verilen kupon kodumun sorunsuz şekilde kullanılmasını, sistem hatasının düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
