Otobüs Gelmedi Ve Yolcu Yok Deyildi: İade Talebi

"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"

"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"

"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."

"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al

"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
"Anlayış hizmet için teşekkürler"
"Bartan bey çok yardımcı oldu. Yardımları için teşekkürler"

"Bu aksilik bana 3 saat zaman kaybı ve +1100 TL'ye mal oldu. Ama şikayet yazımında sonra 48 saat içinde Obilet tarafından arandım. Bu durum için ilgili firma uyarıldığını ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirdiğini söylediler. Ücret bank hesabıma yatmış. Obilet'e mağduriyete hızlı çözümcü olarak yaklaştığı teşekkür ederim."

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

"Gün içerisinde hemen ulaşıp yardımcı oldular"
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Ordu–Tra...bzon seferi için yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartımla ve iptal garanti
"Mağduriyetim 2 saat içinde çözüme kavuştu ve sefer değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
"Arayan çalışan gayet ılımlı ve bir o kadar da işine hakimdi gayet hızlı bir biçimde sorunumu giderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
22 Mart tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, Obilet üzerinden saat... 03:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 450 TL ödeme yapt

21.03.2026 tarihinde saat 23.15 için Erzincan Barış Turizm’den, Obilet arac...ılığıyla Bolu – Tekirdağ arası otobüs bileti aldım. Şu an seyahat halindeyi

"Obilet firması hemen dönüş yaptı yaşanan bu olumsuzluk sebebiyle, ilgili kişiler hakkında idari inceleme başlatıldığı bilgisini verdi umarım böyle bir durum ile tekrar karşılaşmam iş birliği yapılan firmalar da kalitenin arttırılması Obilet için çok önemli diye düşünüyorum. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."


"Ücret yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
17 Mart saat 22.00 için Obilet üzerinden Süha Turizm’den Kırıkkale Otobüs T...erminali kalkışlı otobüs bileti aldım. Biletim PNR numarası 8enk368, adım M

Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, toplam 600 TL tutarında iki adet otobüs bileti aldım. Bu biletleri iptal ...etmeme rağmen, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece 33 TL gibi komik bir tutar iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp, 600 TL karşılığında hiç seyahat etmediğim b

"Pamukkale tarafındaki mağduriyet şu an çözülmemiş olsa bile Obilet yeterince ilgi gösterdi."
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp. Mağduriyetimi giderdilee teşekkür ederim"

21 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Haıkent firmasına ait, Manisa Akhisar’dan Manisa Demirci’ye saat 05.00 kalkışlı o...tobüs bileti aldım. Sefer saati 05.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 90 dakika rötarlı geldi. Firma tarafından telefonla aranarak “30 dakika içinde geleceğiz” denmesine rağmen, sa

"Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanımın iletişimi ve çözüm sunumundan kaynaklı memnuniyet durumumu güncellemek istedim. Kendisi beni ve mağduriyetimi çok iyi anladı ve bu hususta etkili bir iletişim kurdu. Basta olması gereken ya da beklediğim iletişim ve çözüm yolunu sevgi hanım ile gercektestirmis oldum. Teşekkürler"

20.03.2026 tarihinde saat 22:43 civarında Obilet üzerinden yaklaşık 1.700 T...L tutarında otobüs bileti almak için 3D Secure ile ödeme yaptım. İşlem ekra

Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasının 19.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye giden, PNR numaras...ı 1AG02CPFJ olan seferi için aldığım otobüs biletini, planımda değişiklik olduğu için sefer saatine yaklaşık 3 saatten fazla süre varken 18 Mart Çarşamba günü saat 21.07’de iptal e

Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GCUL PNR numaralı Çarş...amba – Rize otobüs biletini toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mart Cum

"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı... koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklı idi 👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100