to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 19:31 kalkışlı Şanlıurfa firmasından Adana Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na, PNR numarası 31F022M1N olan ve 1.230 TL ödediğim bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği ve ödediğim ücretin en geç 5 iş günü içinde, bankama bağlı olarak değişmekle birlikte hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak belirtilen süreye rağmen 1.230 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla tekrar iletişime geçtiğimde, her seferinde bileti internet üzerinden aldığım için sorunun Obilet sitesi kaynaklı olduğu söylendi ve sorun çözülmedi.
Hem seferin iptal edilip hem de söylenen sürede ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.230 TL’nin en kısa sürede, kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.03.2026 tarihli saat 19:31 kalkışlı, koltuk numarası 4 olan Adana–Babaeski seferi için Şanlı As Urfa firmasından 1.230 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Sefer, firma tarafından iptal edildi ve yolculuğum bu nedenle gerçekleşmedi.
Seferin iptal edildiği gün tarafıma para iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bilet tarihinden bu yana herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca firmayı aradım ve her seferinde durumun Obilet kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluk üstlenilmedi.
Uzun süredir beklediğim 1.230 TL’lik bilet ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartına en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 21:45’te Gebze Otogarı’ndan Beşikdüzü Otogarı’na olan Sahil Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden, 2LP01YVGY PNR numarasıyla satın aldım. Otobüsün kalkış saati 21:45 olmasına rağmen, araç yaklaşık yarım saat önce terminalden hareket etmiş ve bana hiçbir şekil...
07.11.2025 tarihli, 22.00 saatli Mersin Nur Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldım (toplam 2730 TL, her biri 910 TL). Seferin iptal edildiği 06.11.2025 gecesi tarafıma Mersin Nur Turizm tarafından bilgi verildi ve bilet aldığım firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi....
04.03.2026 tarihi için Obilet üzerinden, Isparta Petrol Turizm firmasına ait Isparta–Aydın güzergahında saat 14.30'da hareketli, PNR numarası 1A6028C39 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 520 TL ödeme yaptım. Son dakika gelişen zorunlu bir sebepten dolayı bileti iptal etmek zorunda...
Obilet üzerinden 30.01.2026 Cuma günü için aldığım otobüs biletini 26.01.2026 tarihinde saat 12.36’da iptal ettim. 1.300 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim ancak iade tutarı hâlâ banka hesabıma geçmedi. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve PNR numaram 2L...
Yorumlar