to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Hesabım Engellendi Ve Açıklama Bekliyorum
Obilet uygulamasından bugün bilet almak istediğimde hesabıma erişim sağlarken ekranda “engellendiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Engellemenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı için şu an ne olduğunu anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde hesabımın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Obilet hesabımdaki engelin nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve engelin bir an önce kaldırılarak tekrar bilet alabilir duruma gelmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve hesabıma konulan engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Halledildi
