Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Hesabım Engellendi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
05 Ocak 20:40
219
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Halledildi”

Obilet uygulamasından bugün bilet almak istediğimde hesabıma erişim sağlarken ekranda “engellendiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Engellemenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı için şu an ne olduğunu anlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde hesabımın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Obilet hesabımdaki engelin nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve engelin bir an önce kaldırılarak tekrar bilet alabilir duruma gelmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve hesabıma konulan engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 20:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Ocak 20:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ayse
Ayse
16 Ocak 23:52

Halledildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ceren
28 Kasım 2025 02:42
160
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
13 Şubat 2025 21:08
272
"Sorun çözüldü 👍👍👍 teşekkürler"
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atalay
28 Ağustos 2023 22:32
857
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
27 Nisan 2024 12:07
537
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
18 Ekim 2024 18:06
365
Benzer Şikayet Yaz