5
Çözüldü
Obilet'ten 260 TL Biletin Tam İadesi Reddi Ve Kupon Uygulaması
Barış
3 Mayıs 18:42386
Obilet üzerinden 260 TL tutarında, Özen Turizm firmasına ait bir otobüs bil...eti aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bilet için iptal/değişiklik yapmak isted
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet e bilet otobüs bileti
7.009 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Açıklama Talebi
Sıcak
3 Mayıs 18:31196
"Yazılı dönüş talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başta sadece Obilet inisiyatifli kupon iadesi olabileceği bilgisi verildi. Kabul etmeyip yazılı dönüş talebimi yinelememin ardından ücret iadesi yapıldı. Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
03.05.2026 tarihli saat 11.30 Ankara–Gediz seferi için Kütahyalılar firması...ndan, Obilet uygulaması üzerinden 850 TL tutarında otobüs bileti satın aldı
Ek İptal Paketi Ücretinin İadesi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
Elif
3 Mayıs 18:2214.295
Obilet mobil uygulaması üzerinden dün 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerle birlikte “son dakika bilet iptal pake...ti” adı altında ek bir hizmet de aldım ve bu ek paketler için toplamda 240 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında güzergahı yanlış yazdığımızı fark edince biletleri açığa alıp hemen ard
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletim Nedeniyle Sunuma Katılamama Krizi
Ayşegül
3 Mayıs 18:22191
Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün önce Ali Osman Ulusoy firmasına ait, İstan...bul Dudullu’dan Samsun’a 3 Mayıs 2026 tarihli saat 21.45 seferi için intern
Obilet Biletimin Yetkisiz İptali Ve Kısmi İade Şikayeti
Recep
3 Mayıs 14:40266
Bugün Obilet üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 18.05’te gerçekleşecek İstanbul–Trabzon arası Ali Osman Ulusoy firmasın...a ait tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla toplam 1.850 TL ödeme yaptım. İşleme ait PNR numaram VV002TYUN’dur. Herhangi bir iptal talebim olmamasına
5
Çözüldü
Vangölü Ve Obilet’in İade İhmalinden 1.400 TL Mağduriyeti
Kübra
3 Mayıs 13:54274
"Sorunun çözümü için gerekli olan çalışmayı yaptılar umarım bir daha böyle talihsizlik yaşanmaz"
03.05.2026 tarihinde, sabah 07.45 Ahlat – Doğubayazıt seferi için Obilet üz...erinden kendim ve oğlum adına iki adet bilet aldım. Sefer saatinden önce ot
3
Obilet'te Kartımdan Alınan Ücretin İadesi Ve Bilet Sorunu
İbrahim
3 Mayıs 13:54132
"Ödeme yaptım ancak bilet oluşturulmadı, destek alamadım. Telefonla arandım, bir yanlışlık olduğunu söylediler ve iki gün içinde para iadesi yapıldı."
Obilet uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Kontör otobüs seferi için bilet almaya çalıştım. Banka ...kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamama rağmen kartımdan yaklaşık 1.200 TL ücret çekildi, ancak buna rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR veya bilet bilgisi
Obilet Ve Zümrüt Turizm’in Bildirimsiz Sefer İptali Mağduriyetim
Halil
3 Mayıs 13:21195
03.05.2026 tarihli Mut Otogarı – Kızıltepe Otobüs Terminali 19.00 seferi için Obilet üzerinden QQF20TU PNR numaralı bile...ti 1.733 TL’ye aldım. Sefer saatine yakın Obilet uygulamasına girdiğimde biletimin sistemde görünmediğini fark ettim. Zümrüt Turizm’i aradığımda seferin iptal edildiğini, “Mesaj at
5
Çözüldü
1300 TL Bilet Ücretinin İadesinde Kesinti Açıklanmadı
Hanım
1 Mayıs 23:22244
Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasına ait 30 Nisan tarihli, saat 21.55 K...ayseri–Birecik seferi için otobüs bileti aldım. Başta bileti kredi kartıyla
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İade Süreci 10 Gün Boyunca Durduruldu
Büşra
1 Mayıs 22:02108
"Yarım saat içerisinde tarafıma dönüş yapıldı gayet detaylı bir anlatım ve çok ilgiliydi ödeme iadesini de sağladılar Obilet'e gerçekten çok teşekkürler"
5
Çözüldü
1600 TL Kupon Hakkım Sadece 200 TL Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Büşra
1 Mayıs 20:4295
"Sorunum yarım saat içinde çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İki Kat Ücret Çekildi, İade Ve Müşteri Temsilcisi Talebi
Özkan
1 Mayıs 19:15303
"Sorunun kısa sürede çözümü için Obilet firmasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Faturaya Erişememe Sorunu
Mustafa
1 Mayıs 16:57179
"Çok ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihli, saat 21.30’da Diyarbakır... Otogarı’ndan Şırnak Otogarı’na Mardin Seyahat firmasına ait otobüs bileti
4
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsündeki Fazladan Yolcu Bekletmesi Nedeniyle 1,5 Saat Gecikme Ve İade Talebi
Yekta
1 Mayıs 14:38195
26 Nisan saat 16.00 kalkışlı, Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firm...asına ait İzmit kalkış, Düzce varışlı sefer için ynhxnk4 PNR numaralı bilet
5
Çözüldü
Araç Değişikliği Sonrası Otomatik Bilet İptali Ve Gecikmeli İade
Veysel
1 Mayıs 14:16162
"En kısa sürede geri dönüş sağlayıp sorularıma olumlu yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim"
Kupon Süresi Henüz Dolmadı Ama Sistem 'Kullanım Hakkı Kalmadı' Diyor
Rumeysa
1 Mayıs 11:20262
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “giri...len kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti,
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Biletinde 3 Saat Gecikme Ve İade Talebi
Aydın
30 Nisan 22:56340
"Obilet firmasına ilgi ve alakasından çok çok teşekkürler ederim... Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler."
Obilet uygulaması üzerinden, 28 Nisan 2026 tarihli Yeni Aksaray firmasına a...it Sakarya–Ankara 23.00 seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu se
6 Saat Kuralı Nedeniyle Acil Bilet Değişikliği Talebi Reddedildi
Ersin
30 Nisan 22:32186
01.05.2026 saat 01:00 için, Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden Devrek Otobüs Terminali’nden Ataşehir Dudullu Termi...nali’ne, k:39 koltuk numarası ve 2769936 PNR numarasıyla bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin başlamasına yaklaşık 3,5 s
3
Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi
Hüseyin
30 Nisan 21:25162
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine b...ilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak geldi. Ayrıca Obilet’te yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnas
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Sonrası Yetersiz İade: 2.000 TL’den Sadece 220 TL Geri
Salih
30 Nisan 20:08385
29.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Bodrum–Samsun seferi için ...toplam 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahate 3 saatten faz
5
Çözüldü
Obilet’ten Alınan Bilet Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor
Özlem
30 Nisan 18:31245
"Obilet firması mesajım iletilince anında dönüş yaptı sanırım 40 dakika içinde ve Ozan Bey çok nazik, işinin ehli olduğu belli sorunumu çözdü. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ancak otobüs h...iç gelmediği için yolculuk yapamadım. Yaşanan bu mağduriyetin ardından Metr
5
Çözüldü
Nebahat
30 Nisan 14:5313
"Geri arayan kişi destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Nebahat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İptal Sonrası İade Ve Açığa Alma Reddi
Zerrin
30 Nisan 13:49221
"Teşekkürler Sorunum çözüldü"
Obilet Ve Lüks Karadeniz Seyahat Yetersiz Telafi Sunuyor
Zeynep
30 Nisan 12:39254
28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığımız Lüks Karadeniz Seyahat’e ait, Çorum Otogarı çıkışlı saat 05.00 ...Ankara otobüs seferiyle üç kişi yolculuk yaptık. Sefer, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Planlanan varış saati 08.30 olması
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100