to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet.com dan aldığım Varan tur firmasından 27.04.2026 tarihli, Gebze–Burs...a seferi için saat 11.30 kalkışlı, PNR numarası VTFRU8QP olan bir otobüs bi
"Sorun çözüldü"
28.06.2026 tarihinde saat 20.28 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.06.2026 Salı günü saat 03.00 kalkı...şlı Eskişehir – Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet tutarı olan 499 TL’nin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, Akbank banka kartımdan 499 TL + 49
26.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Ankara’dan İzmir’e giden saat 13.30 kalkışlı Sarıkız firmasına ait yolcul...uk için bu şikayeti yazıyorum. Obilet sayfasında yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği belirtilmesine rağmen, sefer 10 saatte tamamlanmış ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmişt
19.04.2026 tarihinde saat 14:15'te hareketli Lüks Bayburt Seyahat Eskişehir...–Ankara seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla otobü
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
"Teşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde saat 02:44 için Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere Obile...t uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından yaklaşık 900 TL bedelle
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 21:30 Afyon Otogar – Çorlu Otogar sef...eri için 7W002D2M0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Son otobüs olduğ
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
Obilet üzerinden kuzey Makedonya’nın ohrid şehrinden, ohrid Classic company firmasına ait otobüsle seyahat etmek üzere k...işi başı 30 euro (yaklaşık 1400 TL) ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuk 30 Mart 2026 pazartesi günü için alınmıştı ve biletimin PNR kodu FM002bswj’dir. Biletimde ve Obilet sistem
"Öncelikle müşteri temsilcisinin tavırları için ardından firmanın bu kadar hızlı refleksi için firmaya teşekkür ediyorum firmayı kullanmaya bu yüzden devam edebilirim"
21.04.2026 tarihinde saat 17.30-18.15 aralığında Obilet üzerinden aldığım, ...Tuncelililer firmasına ait C2QK00Q kodlu otobüs biletim için zamanından yar
Ağrı'dan Kars'a gideceğim obilet.com'dan bilet aldım. Otobüs saat 13.00' da ağrı vanyolu şubesinden arıyorum diye ismi b...elli olmayan biri abi otobüs 12.15te çıkış yapacak diyor. Seni çevreyolundan alsın diyor. Verdiği kaptanın numarası servis dışı. Tekrar kendisini arıyorum 5 defa cevap vermiyor. 15
25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bur...sa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Her şey için teşekkür ederim.:)"
15 Nisan’da Obilet üzerinden Sıla Özlem Seyahat firmasına ait, Sivas Otogarı kalkışlı Bayburt güzergâhlı otobüs bileti s...atın aldım ve aynı gün bileti iptal ettim. Toplam 1.170 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği, bunun da en geç 1 hafta içinde gerçekleşeceği tarafıma iletildi. Anca
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
"Obilet e ve çalışan arkadaşa teşekkür ediyorum. VİB Turizm iadeyi reddetmiş iadeyi Obilet kendi yapacakmış. Vib turizmden bilet alırken iy düşünün arkadaşlar."
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim, keşke bu kadar uğraştırmak yerine sizi ilk aradığımda müşteri temsilcisine bağlasaydınız."
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim iyi günler dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100