to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Kontör otobüs seferi için bilet almaya çalıştım. Banka kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamama rağmen kartımdan yaklaşık 1.200 TL ücret çekildi, ancak buna rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR veya bilet bilgisi verilmedi. İşlem sadece Obilet sitesinde görünmesine rağmen aktif bir biletim bulunmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama ve site üzerinden destek almaya çalıştığımda karşıma doğrudan muhatap olabileceğim bir yetkili çıkmadı. Sürekli asistan ekranına yönlendirilip farklı menüler arasında dolaştırılıyorum, ancak sorunu çözecek veya kartımdan çekilen tutar ve bilet durumum hakkında net bilgi verecek kimseye ulaşamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de karşılığında bilet verilmeyip bir muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ya da ilgili sefer için biletimin düzenlenip tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den bilet almak isterken sistem 6 defa hatalı işlem verdi; ancak her hatalı işlemde Akbank banka kartımdan 1.300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL para çekildi. Buna rağmen ortada ne alınmış bir bilet ne de oluşmuş bi...
09.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak işlem sırasında “Banka OTP servisine erişilemiyor” şeklinde bir hata aldım. İşlem hata vermesine rağmen kartımdan 4.125 TL ücret kesildi, fakat bilet olu...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 15.43’te Obilet uygulaması üzerinden Boyter firmasının saat 16.00 seferine bilet almak istedim. 200 TL tutarındaki ödemeyi...
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan ...
Obilet üzerinden 06.02.2026 Cuma günü saat 08.20 Isparta kalkışlı bir otobüs bileti almak istedim. Biletleme işlemi sırasında hesabımdan 630 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası verilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...
Yorumlar