Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi
ID:35867971
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi

profile
Hüseyin
Obilet
30 Nisan 21:25
114

28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine bilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak geldi.

Ayrıca Obilet’te yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnasında yaklaşık 45 dakikalık mola verildi ve seyahat toplamda yaklaşık 5,5 saat sürdü. Hem sefere geç başlanması hem de belirtilenden çok daha uzun süren yolculuk nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. PNR numaram 2LW02T61L’dir. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini talep ediyor, en azından bu tür yanlış süre bilgileri ve gecikmeler için ilgili otobüs firmasına gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

otobus-gecikmesi-ve-uzun-seyahat-suresi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
30 Nisan 21:47 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
30 Nisan 22:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Salih sonucu yetersiz buldu

İzin Almadan Sefer Saati Değiştirildi, İade Reddi

profile
Salih
Obilet
14 Mart 21:47
211

14 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Çorum arası için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin sefer saati, benim onayım ve isteğim olmadan 21.45’e alındı. İki buçuk saatlik bir yolculuk için 2 saatlik rötarı beklemek istemediğimden dolayı bileti iptal ettirip başka bir firma...

izin-almadan-sefer-saati-degistirildi-iade-reddi-2.jpg
izin-almadan-sefer-saati-degistirildi-iade-reddi-1.jpg
1 Destek
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beni Almadı, 1.600 TL İade Edilmedi

profile
Ogün
Obilet
30 Mart 16:07
156

19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Seyahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması...

otobus-beni-almadi-1600-tl-iade-edilmedi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Rötar Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Esra
Obilet
31 Ekim 2025 04:06
553

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...

rotar-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Bülent

Öne Çıkan Konular

Obilet numara Obilet müşteri hizmetleri iletişim Obilet seyahatlerim Obilet otobüs gecikirse Obilet otobüs firması Obilet bilet alamıyorum Obilet bilet ücret iadesi
Benzer Şikayet Yaz