to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Süresi Henüz Dolmadı Ama Sistem 'Kullanım Hakkı Kalmadı' Diyor
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “girilen kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti, yani kullanmak için hâlâ 5 ay sürem varken böyle bir hata ile karşılaşıyorum.
4 Mayıs tarihine, sabah saat 08.00 civarında Konya’dan Nevşehir’e Yükseller Aksaray Birlik firmasından otobüs bileti almak istedim. Uygulamada kupon kodumu girdiğimde yukarıdaki hata nedeniyle bileti alamadım. Bu kuponu daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım.
Hesabım uygulamada r***********@gmail.com e‑posta adresi ve 5461****19 numarası ile kayıtlıdır. Kupon sürem devam ettiği halde sistemde “kullanım hakkı kalmamıştır” şeklinde hata alıyor olmamın düzeltilmesini, kuponumun tekrar aktif hale getirilerek Konya–Nevşehir otobüs biletimi indirimli şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
