Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Süresi Henüz Dolmadı Ama Sistem 'Kullanım Hakkı Kalmadı' Diyor

profile
Rumeysa
01 Mayıs 11:20
171

Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “girilen kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti, yani kullanmak için hâlâ 5 ay sürem varken böyle bir hata ile karşılaşıyorum.

4 Mayıs tarihine, sabah saat 08.00 civarında Konya’dan Nevşehir’e Yükseller Aksaray Birlik firmasından otobüs bileti almak istedim. Uygulamada kupon kodumu girdiğimde yukarıdaki hata nedeniyle bileti alamadım. Bu kuponu daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım.

Hesabım uygulamada r***********@gmail.com e‑posta adresi ve 5461****19 numarası ile kayıtlıdır. Kupon sürem devam ettiği halde sistemde “kullanım hakkı kalmamıştır” şeklinde hata alıyor olmamın düzeltilmesini, kuponumun tekrar aktif hale getirilerek Konya–Nevşehir otobüs biletimi indirimli şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

01 Mayıs 11:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Mayıs 16:19

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kodu Geçersiz Ve Bilet Alınamıyor

profile
Ayşenur
17 Mart 10:12
203
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-2.jpg
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-1.jpg
5
Ecesu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ecesu
01 Kasım 2025 19:22
485
"Çok teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"
kupon-kodum-gecersiz-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Obilet Kuponları Bildirimsiz Süresi Doldu, İade Talebi

profile
Aytekin
15 Ocak 21:55
312
obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-4.jpg
obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-3.jpg

Kullanım Süresi Dolmamış Kuponlarım Sistemde Geçersiz Görünüyor

profile
Melike
20 Kasım 2025 21:38
773

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz