Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet

bilet müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı seyahat geçmişi silme telefon numara müşteri hizmetleri direk bağlanma müşteri hizmetleri 150 tl indirim kodu
19.280 Şikayet
Obilet
91100
(6.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
15 Aralık 11:42
-

"Teşekkürler"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Firma Kaynaklı Rötar Nedeniyle Kullanılamayan Biletin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
15 Aralık 02:57
179

15.12.2025 tarihinde saat 02.00 Samsun–Trabzon (Araklı) seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün yaklaşık bir buçuk saat rötarlı geleceği bildirildi. Bu rötar nedeniyle varış saatim önemli olduğu için seferi kullanamayacağımı anla...

İade Yapılmadı: Param Nerede, Kim Sorumlu?

profile
Utku
14 Aralık 18:26
286

26 Kasım tarihinde Çorlu’dan Düzce’ye seyahat etmek için Obilet üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bilet aldım. 29 Kasım’da ise biletimin iptal edildiği ve ücret iadesinin aynı gün yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte...

İptal Edilen Biletin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Eylül
14 Aralık 16:50
198

Obilet üzerinden 03.12.2025 saat 11:30 Ankara–İstanbul seferi için 7U0022YZC PNR kodlu, 19 numaralı koltuk için 490 TL tutarında bilet aldım. Sefer gerçekleşmeyeceği gerekçesiyle biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Aleyna
14 Aralık 14:16
221

Obilet'ten 3 tane bilet aldım. Daha sonra başka bir tarihe almak için biletleri iptal ettim. 9 Kasım'da aldığım biletlerin iadesini, 2 hafta sonra parça parça yaptılar. İki biletin iadesi yapıldı fakat üçüncü biletin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar ve yeterince ilgilenmiyorlar. Yarım saat...

Sefer İptali Sonrası Yetersiz İade Ve İletişim Sorunu

profile
Ceyda
14 Aralık 13:51
229

Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde...

sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Nur
14 Aralık 02:28
67

Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait 13 Kasım tarihli, saat 15.00 Osmaniye–Kars seferi için 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bilet tarihinden yaklaşık iki hafta önce, 29 Ekim tarihinde bileti Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 21 gün ...

obilet-iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-1.jpg

Bilet Tarih-Saat Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Uğur
14 Aralık 02:00
240

Obilet üzerinden Manisa’dan İzmit’e 14.12.2025 tarihinde saat 00.45 için otobüs bileti aldım. Biletimin tarihi ve saati bu şekilde görünmesine rağmen bugün Efe Tur tarafından aranarak, “Bugün koltuk kaydınız var, şu an burada olmanız gerekiyor” denildi ve sanki başka bir tarih/saat için kayıt yapılm...

bilet-tarih-saat-karisikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında E-Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Özgür
14 Aralık 00:44
174

Obilet uygulaması üzerinden Kayseri–Niğde için gidiş dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş biletime ait e-bileti uygulama üzerinden indirirken sürekli...

obilet-uygulamasinda-e-bilet-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-3.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te Hatalı İşlem Sonucu Bilet Düzenlenmeden Kartımdan Ücret Çekildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Anıl
13 Aralık 19:51
219

01.10.2025 tarihinde saat 13:30 İstanbul–Semerkant seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi ve işlemin iptal edildiğini gösterdi. Bunun üzerine aynı tarih için farklı bir firmadan bilet satın aldım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obi...

obilette-hatali-islem-sonucu-bilet-duzenlenmeden-kartimdan-ucret-cekildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

Uçak Bileti İptalinde Fahiş Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
İsmail
13 Aralık 19:35
258

03.12.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1JT51F PNR numaralı uçuş için 1.218,27 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bugün saat 16.24’te bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 287,80 TL iade edildi, bilet ücretinin büyük kısmı ola...

ucak-bileti-iptalinde-fahis-kesinti-ve-yetersiz-iade-1.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
13 Aralık 13:47
16

"İlgi ve alakaları için firma ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim para iadesi yapıldı."

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör