Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.362

Obilet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Obilet Bilet

5.282 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler evet gelmiş şimdi gördük”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Obilet Bilet İptal Ücreti

Obilet hava şartlarından dolayı iptal olan seferin ücret iadesini yapmadı, canlı destek ile iletişime geçtiğinde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten kısa süre de yatırırsanız iyi olur. Üç gün oldu ama hala yatmamış para yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
Alp
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Obilet Bilet İptali Uğraştırması

Otobüs biletinde 6saat kuralını koyan ve iptal edemeyen firma. Alırken iptal saat sınırının şartların belirtilmesi lazım. İptal olmuyorsa açığa alayım dedim yok cezalı iptal dedim yok ama nasıl oluyorsa Otobüs firmasını arayarak iptal etmek zorunda kaldım ve iptalim de gerçekleşti illa böyle mi uğra...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Obilet Varmam Gereken Yere Uzak Bir Noktada Bırakmam

25 Ocak 2022 ; Çarşamba günü için o bilet.com'dan bilet kestim. Kalkış : ağrı otogar, varış : Şırnak merkez idi. Bunun için talep edilen 230 TL 'yi internet üzerinden ödemiş bulunmaktayım. Doğu-Kars firması belirtilen kalkış saati olan 18:45 yerine 20:00 de kalkış yapmıştır, bu yetmezmiş gibi Obile...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Obilet Gelmeyen Otobüsümüzün Biletini İptal Etmemesi

Obilet üzerinden Kaptanoğlu Seyahat adlı firmanın İzmit-Bursa seferli otobüsünden iki bilet aldım. Sefer günü otogara gittiğimizde yazıhaneden otobüsün kardan dolayı yolda kaldığını ve saatinde gelemeyeceğini söylediler. İptal etmek için Obilet müşteri hizmetleriyle görüşmemiz gerektiğini söylediler...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Obilet Site Üzerinde Koltuk Lar Yanlış Gösteriliyor Ve Yanlış Para Çekiliyor

Obilet sitesi üzerinden bizim Iğdır arabasına bilet aldım bilet için tek koltuk fiyatı ödedim ama otobüse bindiğimde hem sitede tekli koltuk gözüken koltuk ikili koltuk çıktı hem de benden tekli koltuk için fazla para almış oldular. Mağdurum açıkçası güvenilir bir site olduğunu düşünmüyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Obilet.com, Özkaymak Son Gün Bilet İptal Etti ,telafi Etmedi

Bu kadar ilgisizlik çok üzücü. Bugün saat 22.00'da Özkaymak otobüsü ile İzmir Mersin arası seyahat edecekken 15.30da seferimin iptal edildiğini söylendi. Biletimi 220 TL fiyatına almıştım. Öğrenciyim. Çalışarak gelir sağlıyorum. En ucuz bilet bu olduğu için önceden biletimi ayırmıştım. Sefer iptal o...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptalini Tarafıma Bildirmedi

Obilet üzerinden aldığım biletin iptali bana herhangi bir şekilde bildirilmedi. Yazıhaneden aranarak öğrendim. İnternet üzerinde sefer hala görünüyor....

Devamını oku
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen geri döndüğünüz için teşekkürler”

Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 46görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İşlemleri Şikayeti

Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Almaya çalıştığım bileti onaylanmadı, verilmedi ve 3 kere aynı şekilde işlem yapmaya çalıştım. Her seferinde b...

Devamını oku
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Teşekkürler yardımcı oldunuz”

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Obilet Ücreti Alındı Biletim Alınmadı

25.01.2022 tarihinde Afyon ilinden Ankara iline 28.01.2022 tarihine 4 adet otobüs bileti aldım ve kartımdan 400 TL çekildi fakat otobüs biletlerim satın alınmadı ve ücret iademde yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu konuyla acil ilgili dönüş bekliyorum...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Geçersiz Api İstek Parametresi

22 Ocak tarihinde Obilet'ten bilet aldım daha sonra otogarların kapanması nedeniyle 24 Ocak tarihinde biletimi açığa aldım fakat kodumu kullanmak iste...

Devamını oku
Obilet Geçersiz Api İstek Parametresi
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Obilet Buzlu Mağduriyeti Yolcu Almadan Gitti

25 Ocak 12 15 saatinde Kütahya Alanya buzlu biletim vardı bileti aldığım gün aradım ve beni almaları gereken yeri söyledim orada duruyorlar ve yolcu arıyorlar saat 12'de orada olmama rağmen otobüs durması gereken yerde durmadı ve beni almadan gitti benim orada bilgilerim var nasıl böyle bir hata yap...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Obilet Hava Durumundan Kaynaklı Otobüs Seferi İptali

25.01.2022 tarihinde Bilecik-Bolu arası Obilet'ten bilet aldım otogara gittiğimde sefer iptal oldu dediler. Obilet ise sefer gerçekleşti yazıyor ve ne para iadesi yapılıyor ne de bilet açığa alınıyor canlı destek hattıda sürekli aynı hatayı veriyor. Yardımcı olun lütfen

Devamını oku
Obilet Hava Durumundan Kaynaklı Otobüs Seferi İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Obilet Sorumsuzluğu

Uçak biletimi chat ten iptal ettim ama o kadar kötü bir uygulamaları var ki iptal etmemiş bir de beni uçak firmasıyla görüşün diye ikna etmeye çalışıyor sanki ben bileti onlardan aldım full rezalet. Bileti iptal edeli 4 gün oldu ne param yattı ne de bir mesaj geldi çok sorumsuz bir firma.

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptali Ve İlgisizliği

Obilet müşteri hizmetleri ulaşmak mümkün değil sabah 5;45 Çorum Samsun aracı öğlen 12;00 de gelecekmiş Obilet ulaşmak istiyorum. Yok kapı duvar Otobüs...

Devamını oku
 
obilet-bilet-iptali-ve-ilgisizligi-1.pdfpdf
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 saat önce

“Şikayetimi birkaç saat içinde çözüme ulaştırdılar Obilet'e ve müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim.”

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Sefer Gerçekleşti Yazısı Yüzünden Biletin İptal Olmaması

23.01.2022 tarihine Ankara As Turizmden saat 16.30 Aydıncık-Ankara seferi için 3 tane bilet aldım. Kar nedeniyle sefer ertelenince biletleri iptal etm...

Devamını oku
Amine'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 290görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Ücret İadesi Yapmadılar

15.01.2021 tarihinde Obilet.com mobil uygulamasından satın aldığım bileti aynı gün iptal ettim. Ücret iadesinin tarafıma 1-7 iş günü arasında yapılacağı belirtildi. Bugün aradığımda ise bana bankayla alakalı sorun oluştuğu için yapmadıklarını 1-7 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Koskoca obi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Biletin Parasını Ödememe Rağmen Biletim Onaylanmadı

26 Ocak saat 16:30'da Artvin-Trabzon seferini yapacak olan otobüs için Obilet.com Üzerinden 14 numaralı koltuk için bilet aldım fakat ödeme alınmasına...

Devamını oku
Obilet Biletin Parasını Ödememe Rağmen Biletim Onaylanmadı
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 573görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Para İadesi

Obilet.com dan bilet aldım. 22.01.2022 tarihli günde ancak saatinde yanlışlık olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. Yeni bir bilet alacağım ancak ip...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yeşil Erciş Obilet Para İadesi

18 Ocak salı günü yeşil Erciş'ten bilet aldık f**s* *adına 14.15 fakat sefer iptal oldu ve para iademiz yapılmadı iletişime geçip parayı iade için seviniriz ve tekrar başka bir firmadan bilet aldık para iademiz neden yapılmıyor seferin iptalini biliyorsunuz neden mağdur ediliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Hava Durumundan Dolayı İptal Edilen Otobüsün Ücret İadesi

25.01.2022 günü obilet.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından İstanbul Havalimanı-Tekirdağ/Çorlu ilçesine saat 11.30 (PNR:3076660) otobüsüne annem adına bilet aldım. Fakat malum kar yağışından dolayı otobüs seferleri iptal edildi. Otobüs biletimin ücret iadesi için maalesef obilet.com ve İstanbu...

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 1 gün önce

Otobüs Bileti Obilet Kötü Hava Koşulları

Merhabalar, Obilet aracılığı ile As Adana firmasından aldığım bilet hava koşulları nedeniyle sefer iptali gerçekleşti. Ve ben ne müşteri hizmetlerinden ne de canlı destekten hiçbir şekilde destek alamıyorum ortada ne bana iade edilen bir para var ne de bilet var! Acilen destek istiyorum

Devamını oku
Otobüs Bileti Obilet Kötü Hava Koşulları
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet İptal Edilen Bilet İadesi

Obilet üzerinden almış olduğum bilet bugün olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edilmesine rağmen, site üzerinde seferin gerçekleştirildiği yazıyor ve para iadesi yapamıyorum. Konu ile ilgili yetkili bir kişiye erişmek de mümkün değil. Canlı destek desen yaklaşık 4-5 saattir aynı hatayı verip duru...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99