to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım bir otobüs biletini 12 Kasım tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu bilet için tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Biletime ait PNR kodu 3G001ASP4’tür.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hat sürekli kapanıyor ve bir yetkiliye bağlanamadığım için durumumu kimseye doğru düzgün anlatamıyorum.
İptalini gerçekleştirdiğim biletin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak ücret iadesi yapılırken tarafıma sadece 77 TL yatırıldı, oysa 700 TL iade edilmesi gerekiyordu. Biletin PNR kodu: 4F0E0EM. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İade koşulları veya ücret kesi...
27 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. Bilet PNR numaram: JGWH0DV. Ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 12 gün, yani 7 iş günü geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle defalar...
03 Kasım’da iptal edilen vv0014446 PNR numaralı otobüs biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal onay maili tarafıma 3 Kasım’da ulaştı, ancak aradan 9 iş günü geçmesine rağmen 1270 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde de bekleyen herhang...
Obilet uygulaması üzerinden 21 Kasım Cuma günü için Özkaymak firmasından 31G01978C PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. 600 TL tutarındaki ödemeyi ban...
Yorumlar