Obilet Bilet İptalinde Hak Ettiğim Ücret İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum!

01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...

Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 07.03 seferli Metro firmasına ait otobüs bileti satın alırken sistemden kaynaklı bir sorun yaşadım ve aynı sefer için yanlışlıkla iki adet bilet alınmış göründü. Bu işlem karşılığında toplamda 1600 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez iptal ve iade talebinde bulunduğumda, sorunun telefondan kaynaklandığı, Obilet ve firmanın tarafında bir sorun olmadığı, bu nedenle de iade/iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa aynı sefer için tek kişi olarak yolculuk yapacağım ve yanlışlıkla alınan ikinci bileti kullanmam mümkün değil.
Yanlışlıkla alınan ikinci bilet için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...

17.04.2024 Tarihinde Obilet üzerinden metro firmasından (345779) numaralı 3 adet bilet aldım. Otobüsün saati değiştiği için biletleri iptal etmek zoru...
24 Eylül 2025 tarihinde Metro firmasına ait bir otobüs seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi alamıyorum. Obilet’in canlı destek hizmetine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; canlı destek ol...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’den satın aldığım otobüs bileti, seferden bir gün önce firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma e-posta yoluyla iletildi. Biletimi Obilet üzerinden 1200 TL’ye almıştım, ancak yeni bilet fiyatları 1500 TL’ye yükselmişti ve bana yalnızca 1...

Obilet ten otobüs bileti alırken ekran dondu açıldı bende onaylamak üzere bekliyordum. Kalkış saatini hatalı seçtim. Saat 15.30 da bileti kalkış saati olarak 00.15 e aldığımı biliyordum. Eve gidip dinlenirken saat 20.15 te arandım otogardan a10 dakika var neredesiniz. Ben saat 00.15 te aldım yanlışl...
Yorumlar