to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 14:30 için, saat 12:30'da bilet aldım. Biletimde oluşan değişiklik nedeniyle akşam almam gerekti. Bu nedenle biletimi aldıktan 20 dakika sonra açığa almak ve akşam 20:15'e bilet almak istedim. Obilet uygulaması tarafından biletimin açığa alınamayacağı uyarısı geldi, ben de iptal ettim. Ücretimi iade etmeyeceklerini söylediler. 650 TL bilet ücretimin yandığını, bu nedenle ücret iadesi olmayacağını beyan ettiler. Obilet, madem para iadesi olmayacaksa bunu bana bildirmeleri ya da bilet iptal edilemez yazması gerekirdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kendileri ile ilgili olmadığını belirttiler. İlgili firmayı aradığımda ise asıl kendilerinin ilgisi olmadığını, tamamen Obilet işlemi olduğunu beyan ettiler. Obilet tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.05.2025 tarihi için Obilet uygulamasından bir kişilik bilet aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal etmek istediğimde, iptal ücreti olarak 600 TL kesileceğini söylediler. Bunu kabul ettim. Sonrasında işlemi gerçekleştirecekleri takdirde, çağrı merkezi hizmeti adı altında bend...
Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart saat 09.00'a bilet almıştım ve biletten yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip biletimi iptal ettirdim. Biletimi iptal ederken, banka kartıysa 1-20 iş günü, kredi kartıysa 1-7 iş günü içinde paramın yatacağına dair benden onay alındı ve seyaha...
Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldığım zaman iptal edilemez olduğu belirtilmedi. İptal etmek zorunda kaldığımda Pegasus Havayolları firmasının iptal edilebileceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerinden sonra müşteri hizmetleri temsilcisinden bileti açığa almak için talep olu...
Obilet uygulaması üzerinden 650 TL'lik bilet almıştım. Sonrasında yaşadığım bir sağlık problemi nedeniyle seyahat edemeyeceğim için bileti iptal ettim. Obilet'in bana geri ödeme tutarı olarak belirlediği miktar ise sadece 71,5 TL oldu. Paramın iade edilmesi için destek ekibiyle iletişime geçtim faka...
Obilet uygulamasından uçak bileti aldım. Kaza geçirdiğim için biletimi açığa almak istedim. Uygulamadan işlemi gerçekleştirdim, ancak müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettiğimde biletimin açığa alınmadığını, iptal edildiğini söylediler. Ben iptal talebinde bulunmadığım halde biletimi kendi inisiyati...
Yorumlar