to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Manisa’dan İzmit’e 14.12.2025 tarihinde saat 00.45 için otobüs bileti aldım. Biletimin tarihi ve saati bu şekilde görünmesine rağmen bugün Efe Tur tarafından aranarak, “Bugün koltuk kaydınız var, şu an burada olmanız gerekiyor” denildi ve sanki başka bir tarih/saat için kayıt yapılmış gibi bir yanlış anlaşılma yaşandı.
Yaşanan bu karışıklık ve iletişim sorunu nedeniyle hem mağdur oldum hem de net bilgi alamadım. Obilet’in, biletimin saat ve tarih bilgilerini netleştirmesini, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için açıklama yapılmasını istiyorum.
Ayrıca Obilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamıyorum, sistemde iletişim kurabileceğim bir numara bulunmuyor. En azından böyle acil durumlarda arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattının açık ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Şikayeti yazan kişi olarak adım G****** Ş****’dir. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçebilmesi için telefon numaram: 0506********71.
16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait 10.45 Manisa çıkışlı otobüs bileti aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için biletimi ...
Obilet.com üzerinden Efe Tur firmasından 20/06/2025 14:00 İzmir Yalova seferi için bilet aldım. Alırken sistem üzerinde 3 defa hata verdi. 3. Denemem de almak istediğiniz koltuk numarası başka bir yolcu tarafından satın alınmıştır. Uyarısı ile karşılaştım. Akabinde başka bir koltuk satın aldım. Otob...
11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’in Malatya-Bursa seferine 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Birkaç saat sonra biletimi iptal etmek istedim ancak uygulama, iptal işlemi yapmam gereken seçeneği kısıtlamış veya tamamen engellemişti. Saat geç olduğu için müşteri ...
Obilet firması üzerinden 30.07.2025 tarihinde Babaeski-Bursa saat 10:30 otobüsüne biletimi aldım. 8 saat öncesinde iptal ettim ve iptal edildiğine dair Obilet üzerinden bana mesaj geldi. Aynı gün akşam 22:30'da Metro firması üzerinden iletişime geçmemi, iptal veya iadenin onlardan kaynaklı olduğunu ...
Yorumlar