to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
"Gecikme sürecinde bilet iptal işlemleri hızlıca yapılamadı gecikme süresince beklemek zorunda kaldım ancak seferden yaklaşık 3 5 dakika öncesinde Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanım tarafından bana ulaşıldı. Gerekli bilgileri kendisine verdim sonuç olarak daha fazla mağdur olmamam adına halihazırda yola çıkacak olan seferlerden bilet alabileceğimi gerekli iadeyi yapma konusunda yardımcı olacağını söyledi tam bu sırada otobüs geldi zaten. Teşekkürlerimi sunuyorum"
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Çanakkale – Konya seferi için, Obilet uygulaması üzerinden 60 yaş üstü kay...ınvalidem ve kayınpederim adına 2 adet Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolcuları sabahın erken saatlerin
"Temsilci çok ilgili, çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde saat 23.30 Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na yapılacak Kent Tur seferi için Obilet üzerinden 1....300 TL’ye bilet aldım. 23.20’de aracın yanına geldim ancak otobüs arızalı olduğu için 23.50’ye kadar aracı çalıştıramadılar. Muavin ve şoför, yedek araçlarının olmadığını, firmanın
"Teşekkürler Obilet"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 18.08.2026 gidiş, 24.08.2026 dönüş tarihli, saat 06:35’te ...başlayan Gökçen–Erzurum uçuşları için 3 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek olmak üzere toplam 5 yolcuya bilet aldım ve 13.07.2026 tarihinde 32.153,20 TL ödeme yaptım. Daha sonra yalnızca
08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vip Yolcu Seyahat firmasına ait, İnegöl – Bursa arası otobüs bileti satın aldım. B...ilette kalkış noktası İnegöl Terminali olarak görünmesine rağmen, meğer firmanın İnegöl Terminali’ne hiç girmediğini annem 20:00’de, otobüsü beklerken öğrendi ve biletimiz iptal ed
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
25.08.2026 tarihli Gold İstanbul firmasına ait sefer için Obilet uygulaması... üzerinden 250 TL tutarında otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında ek hi
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap
23/08/2026 saat 19.15 Anadolu Jet Sabiha Gökçen Kayseri Havalimanı uçuşu için bilet aldım; ancak tarihi değiştirmek için... bileti iptal etmek istediğimde kesinti tutarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra 2 000 TL lik bilete 165 TL lik bir iade kuponu tanımlandı ve paramın k
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur’un İzmir–Kastamonu 23.00 seferine bilet aldım. Obilet sisteminde Kastamonu ...varış saati 11.30 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs hem geç hareket etti hem de Kastamonu’ya 14.00 civarında, yani yaklaşık 2,5–3 saatlik
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Balıkesir yönüne almış olduğum bileti iptal etmek isterken, sistemdeki “...iptal et (açık bilet)” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve biletim ücret iadesi yerine açık bilete dönüştü. Ben bileti alırken de iptal durumunda para iadesi alabileceğimi düşünerek i
"Beni arayan ilgilenen Büşra hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 11:10 İstanbul – Muş uçuşu için ...bilet satın aldım. Aynı gün, yine kısa bir süre içinde bileti iptal ettirdi
19 Temmuz 2026 tarihli Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yapacağım VİB Turizm seferini Obilet üzerinden almıştım. ...Sefer iptal edildi, ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hala yapılmadı. PNR numaram 36438133, ödediğim tutar 1.600 TL olup ödeme kredi kartı ile alınmı
8 Ağustos sabah 05.05 Erzurum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için obilet.com üzerinden bilet... satın aldım. Uçuştan önce son ana kadar site üzerinden uçuş bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir uyarı, eksik işlem ya da koltuk seçimi yapmam gerektiğine dair bir bilgiyle kar
Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait, Ankara AŞTİ Otogarı – Muş Otogarı arası 11.08.2026 tarihli saat 19:30 se...feri için 8 ve 9 numaralı koltukları içeren otobüs biletlerimi aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ettim ve tarafıma “İptal edilmiştir, bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak tu
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
"En son arayan 2 kişiye çok teşekkürler. Tanımlamayı yapan beyefendi ve en son değerlendirme için 5 yıldız talep eden hanımefendi işinin ehli. Ancak daha önceki tüm temsilciler işini savsaklıyor ."
"Şikayetim sonucu iletişime geçilip ücret iadem yapıldı."
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:30 Ankara–Bursa seferi için eşimle birlikt...e Metro Turizm’den, “Obilet” üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki adet b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
