5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
Begüm
25 Ocak 18:20524
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptal etme bilet iptali
5.433 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti
Celal
25 Ocak 13:24261
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Rezervasyon İçin Ödeme İadesi Talebi
Onur
25 Ocak 00:57650
"Kısa sürede geri dönüş sağlandığı ve mağduriyetim giderildiği için Teşekkür ederim."
24.01.2026 tarihinde saat 21.20’de Obilet üzerinden bir otel için rezervasy...on yaptım. Amacım 25-26 Ocak tarihleri için konaklama ayarlamaktı ancak sis
Kuponlu Bilet İptali İçin Kupon İadesi Verilmiyor
Mustafa
24 Ocak 20:11188
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla
5
Çözüldü
Uçuş İptali Sonrası 600 TL Eksik İade Ve Çelişkili Açıklama
Mevlüde
24 Ocak 19:10455
23 Ocak saat 10.10 Gaziantep–Ankara uçuşum kötü hava koşulları sebebiyle ip...tal edildi. Bileti çift yön ve kampanyalı olarak, 250 TL kupon indiriminden
5
Çözüldü
İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Fatih
24 Ocak 09:47531
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, 600 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
Ayşe
23 Ocak 23:011.424
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 23.00 kalkışlı, Mardin Seyahat firm...asına ait Kayseri–Göksun seferi için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Se
Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi
Efe
23 Ocak 22:14371
23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...let satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım
Yusuf
23 Ocak 21:20275
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
5
Çözüldü
Evkuran Otel Rezervasyon İptali İşlemde Kalıyor Ve 2.635 TL İadesi Bekleniyor
Aren
23 Ocak 19:47393
Obilet uygulaması üzerinden Evkuran Otel için 25–27 Ocak tarihleri arasında... konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek isted
İptal Sonrası 1500 TL Kuponunun İadesi Ve Kullanım Durumu Belirsizliği
Kerem
23 Ocak 19:21195
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 1500 TL tutarında bir bilet aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. So...nrasında Yeni Bingöl firması üzerinden 1700 TL’lik yeni bir bilet alırken, sistem 1500 TL’lik tutarı kupon olarak kullandı ve ben üzerine 200 TL daha ödeyerek bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Sürekli Değiştiği Ve Bilet İptal Edilemediği Nedeniyle 600 TL İade Talebi
Çiğdem
23 Ocak 15:49305
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
1050 TL Ücret İadesi Reddedildi
Selver
23 Ocak 13:48301
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 ...TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım
Obilet’te İptal Bildiriminde Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği
Melike
23 Ocak 12:02389
Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım.... Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği
Obilet Zorunlu Otobüs İptali Sonrası 643 TL Kesintili Yetersiz İade
Gizem
23 Ocak 09:35150
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas
Yanlış Tarihli Bilet Değişimi Reddedildi 1780 TL İadesi Gerekiyor
Ahmet
23 Ocak 08:56377
Obilet'ten Öz Elazığlılar Seyahat firmasından bilet aldım. 10 dakika sonra yanlış tarihe aldığımı fark edip. Biletin tar...ihini değiştirmek istedim fakat değişim yapılamıyormuş. Bundan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 2000 liralık ücretten 220 TL iade yapıldı. Otobüs firmasıyla görüştüm. Bizim böyle
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Enes
23 Ocak 00:45340
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta
Obilet Ve Otobüs Firması Bilet İptalinde Yardımcı Olmadı, 598 TL İade Talebi
Aysun
22 Ocak 18:47202
Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına ait, Balıkesir Otogar kalkışlı pnrbacr099 numaralı otobüs bileti ...satın aldım. 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı olan bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Obilet müşteri hizmetleri ne de otobüs firması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı
5
Çözüldü
Araç Kiralama İptali Ve 5.000 TL Kupon İadesi Reddi
Aslı
22 Ocak 15:39457
"O biletten Sema hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı olduğu için. Allah işini gücünü rast getirsin"
5
Çözüldü
Eslem
22 Ocak 14:39100
"Teşekkürler"
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Alınan Biletin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Cengizhan
21 Ocak 19:38258
"Bu sefer beklenmedik bir sebepten bilet iptali yaptık. Ama iletişim merkezindeki bayan arkadaşımızın yoğun çabası göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler. Bir sonraki seyahatimizde birlikte olmak umuduyla."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Butonu Çalışmadı, 700 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
Cumali
21 Ocak 08:28368
"Teşekkürler sağ olun"
İptal Kesintisinin Haksız Yüksek Ücreti Ve İade Talebi
Muhammed
20 Ocak 21:20193
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde Gülaras firmasına ait Sivas’tan Adıyaman’a olan sefer için Obilet uygulaması üzerinden bilet almı...ştım. Biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde makul gelmeyen 900 TL tutarında kesinti uygulandı. Uygulamadaki kurallarda seferden 6 saat kalaya kadar iptal yapıl
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Kesintisi Hakkında Açık Uyarı Olmadığı
Muhammet
20 Ocak 21:11323
"Ela hanım tarafıma ulaşmış olup gerekli yardım ve kolaylığı sağlamıştır ücretim tarafıma eksiksiz olarak yatırılacağı bildirilmiştir Öncelikli olarak o bilete ve ela hanımın özverisine çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100