to read complaints and reviews, or file yours.1050 TL Ücret İadesi Reddedildi
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim.
Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım ve aynı gün içinde olduğum gerekçesiyle para iadesi yapamayacaklarını söylediler ve ayrıca telefonu suratıma kapattılar. Ardından Obilet ile de görüştüm, ancak oradan da ücret iadesi yapılmadı.
Ben bu seferle hiç yolculuk yapmadım, seyahate daha çok zaman varken iptal talebinde bulundum ve öğrenciyim; bu bileti de kendi biriktirdiğim parayla aldım. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.
Bilet ücretim olan 1050 TL’nin tamamının, bileti kullandırmadıkları bu sefer için, banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan saygısız tutumun incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 23 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
