to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Değişimi Reddedildi 1780 TL İadesi Gerekiyor
Obilet'ten Öz Elazığlılar Seyahat firmasından bilet aldım. 10 dakika sonra yanlış tarihe aldığımı fark edip. Biletin tarihini değiştirmek istedim fakat değişim yapılamıyormuş. Bundan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 2000 liralık ücretten 220 TL iade yapıldı. Otobüs firmasıyla görüştüm. Bizim böyle bir uygulamamız yok ücreti tam almanız gerekiyor dediler. Ücret iademden haksız olarak kesilen 1780 TL'lik kısmının iadesini talep ediyorum.
Otobüs firmasıyla tekrar görüştüm. Otobüs hareket saatine 1 saat kalana kadar kesintisiz iptal etme hakkınız var dendi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 23 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
