to read complaints and reviews, or file yours."Problemimi hızlı bir şekilde çözüm ürettiler hem şikayet var ailesine hem de Obilet ailesine çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım ve 23 Ha...ziran 2026 tarihinde yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu bilete ait PNR numaram
"İlayda Hanım ile görüşülmüş ve sorunsuz bir şekilde halledilmiştir. İlayda Hanım'a teşekkür ederim Her konuda bana yardımcı olmuştur. İyi çalışmalar diliyorum."
"İlgilendikleri için teşekkürler çözüldü✅️"
"Obilet değil otobüs firmasının hatasıydı ama süreç daha iyi yönetilebilirdi. Yine de teşekkürler"
Obilet üzerinden spor kafilesi için otobüs bileti alırken ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Ma...yıs saat 18:00 için Mersin Nur firmasıyla kafile biletlemesi yapıldı. Ancak seyahate saatler kala tarafımıza bilgi verilmeden Mersin Nur’dan Köksallar firmasına yönlendirildik ve y
"Teşekkürler."
Obilet üzerinden İran Air Tours havayolu ile 13 Mart tarihli, b99741 uçuş numaralı İzmir–Tahran uçuşu için, her biri 1.9...40 TL olmak üzere 3 adet ayrı ayrı uçak bileti satın aldım. Ödemelerimi toplamda 5.820 TL olarak gerçekleştirdim, faturalarım ve biletlerim de hâlen elimde mevcut. İlgili rezervasy
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı çözdünüz."
Obilet üzerinden Cezayir Hava Yolları’na ait 04.04.2026 tarihli uçuş için b...ilet satın aldım. Satın alma sonrasında biletin faturası mail adresime gönd
Obilet üzerinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım ve PNR/bilet numarası 2352286655915 olan biletin faturası, mevzuata g...öre en geç 48 saat içinde kesilmesi gerekirken, bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ faturalandırılmadı. Bir haftadır defalarca kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla Obilet müşt
"Teşekkürler"
12.12.2025 saat 06:15’te Gebze’den Bolu’ya gidecek olan otobüsümün perona dahi uğramaması, ardından da "Yazıhane şoföre ...burada yolcu olduğunu bildirmemiş" gibi yetersiz bir gerekçenin önüme sürülmesi; tamamen sorumsuzluk, ciddiyetsizlik ve kurumsal dağınıklıktır. Ben zamanında peronda hazır beklerke
Obilet üzerinden 28 Kasım tarihinde Isparta Petrol Turizm ve Başkent Turizm için toplam 599 TL’lik bilet satın aldım. Bu... işlemlere ait 7R00504BH ve 1A601CD9Z numaralı biletlerimin faturalarını yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bireysel fatura olarak oluşturmaya çalışıyorum, ancak her denememde 'F
Obilet'ten Çayeli-İzmit otobüs bileti aldım (Golden Turizm, 3170180ym PNR numaralı). Kurum talebi için fatura lazım faka...t e-bilet indiremedim, firma ile muhatap olmak zorunda kaldım. İzmit gişesinde yardımcı olmadılar. 04642120905 numaralı firmayı aradım, bir saat sonra tekrar aramam söylendi. Aradı
"O bilete teşekkür ederim. Şikayette adı geçen otobüs firması problemi üstlenmedi lakin Obilet müşterisini mağdur etmedi. Teşekkürler..."
Obilet.com sitesinden Rize-İstanbul arası uçak bileti aldım. Herhangi bir s...orun oluşması durumunda mağduriyet yaşamamak için biletleri sigortalı olara
23 Ekim 2025 saat 11:30 Esadaş otobüs seferi için Obilet üzerinden 2.600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım.... Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yanlış tarih seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 10 saat kala biletimi açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem bu
22.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 3296838112 ve 3297...537966 PNR numaralı İzmir-Konya ve Konya-İzmir otobüs biletlerimin faturala
O Biletten aldığım biletin faturasına ulaşamıyorum. Uygulamadan tıkladığımda, firmanın faturası olmadığını söylüyor. Fir...mayı aradığımda, 'O Biletten aldıysanız onlar verecek' diyor. O Bilet'in müşteri hizmetlerine ise asla ulaşılamıyor. Telesekreter, online asistana yönlendiriyor ve mesaj geliyor. O
Obilet üzerinden satın olmuş olduğum biletlerden tokat seyahate ait olan biletimin faturasını alamıyorum. Müşteri hizmet...lerine bağlanamıyorum. Online destekten işlem yapamıyorum. Görseldeki fotoğraftan da anlaşılacağı üzere iki farklı firmadan bilet aldım birinin faturasına ulaşabilirken diğerine ul
03 Ekim Cuma günü saat 19.45’te Amasya’dan Diyarbakır’a Tokat Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ödememi b...anka kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, biletimi fatura olarak kullanmam gerekiyor ve hem Obilet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden faturayı indirmeye ça
"Şikayetvar'ın şikayetimi yayınlamasının hemen ardından aynı gün markanın müşteri temsilcisi tarafından aranarak konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Obilet'te göstermiş olduğu ilgiden ötürü teşekkür ederim."
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi süreci yakından takip edip çözülmesi için çok uğraştı. Süreç biraz uzasa da mağdur edilmeden çözüldü. İlgisi için tekrar teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Lilian Express firmasının Selanik–İstanbul 20:00 se...feri için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak biletimin faturası tara
17 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden 35fzf5 PNR kodlu uçak biletimi kredi kartı ile 5.620 TL ödeyerek satın aldım. B...iletimin faturasını defalarca talep etmeme rağmen her seferinde '48 saat içinde iletilecek' denilerek mağdur edildim. Aradan geçen süreye rağmen faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ob
"10 dakika içerisinde geri dönüş sağlayıp dikkate almamamı, genel bir sistemsel aksaklık yaşandığını, benden herhangi bir ücret çekilmediğini ve çekilmeyeceğini aksi olması durumunda da telefon kaydı olduğundan itiraz edebileceğimi belirttiler. Ayrıca onlara ulaşamadığımı söylediğimde Rabia hanım beni vıp müşteri olarak sisteme kayıt etti, artık istediğim an bağlanabileceğimi belirttiler. İlgilerine teşekkür ediyorum."
24.09.2025 tarihinde Obilet tarafından iki farklı e-posta aldım. Her ikisin...de de adıma ve T. C. Kimlik numarama düzenlenmiş, biri 5,69 TL, diğeri 5,57
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
