to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Fatura İndirme Sorunu Ve Kalıcı Düzeltme İsteği
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait, B**** A****** adına 1.375,00 TL tutarında, 19 Eylül 2026 Cumartesi saat 08:00 tarihli sefer için 199150587 PNR numaralı otobüs bileti satın aldık. Biletin faturasını Obilet’in internet sitesi üzerinden indirmek istediğimizde, PNR numarasını doğru şekilde girdikten sonra “Faturanız oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyoruz ve faturaya erişemiyoruz.
Bu sorun uzun süredir devam ettiği için hem muhasebesel kayıtlarımızı tamamlayamıyor hem de resmi faturamıza ulaşamıyoruz. Obilet’in, söz konusu 199150587 PNR numaralı biletin faturasını bir an önce oluşturup tarafıma iletmesini ve bu teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Mail yoluyla yardımcı olunu, teşekkürler.
