Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Üzerinden Malı Bilet/E‑Faturaya Erişilememe

30

28.08.2026 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşun biletini Obilet üzerinden satın aldım. Uçuşumu sorunsuz şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu bilete ait malı bilet/e-fatura belgesine Obilet üzerinden erişemiyorum.

Kamu görevi nedeniyle bu belgenin tarafıma sunulması ve gerektiğinde ilgili kurumlara ibraz edilmesi zorunludur. Buna rağmen Obilet üzerinden defalarca denememe rağmen malı bilet/fatura belgesine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de resmi yükümlülüklerimi yerine getirebilmem için, 28.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – ajet, PNR kodu 4nenu5 olan uçuşuma ait malı bilet/e-faturanın, kayıtlı e-posta adresime e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Eylül 08:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

7 Eylül 14:15

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uçuş Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım 2025 21:44159

20.11.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 3FF66N olan Aje...

Obilet'ten Haksız Ceza Ve İade Reddi

134

4 Haziran 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, 48rkb5 PNR kodlu, 11 Haziran 2026 saat 00:20 kalkışlı ajet uçuşu iç...

1 Destek
Çözüldü

Bilgi Verilmeksizin Uçuş Saati Öne Çekildiği İçin 6.416 TL İade Talebi

301

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular