Obilet Üzerinden Malı Bilet/E‑Faturaya Erişilememe
28.08.2026 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşun biletini Obilet üzerinden satın aldım. Uçuşumu sorunsuz şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu bilete ait malı bilet/e-fatura belgesine Obilet üzerinden erişemiyorum.
Kamu görevi nedeniyle bu belgenin tarafıma sunulması ve gerektiğinde ilgili kurumlara ibraz edilmesi zorunludur. Buna rağmen Obilet üzerinden defalarca denememe rağmen malı bilet/fatura belgesine ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de resmi yükümlülüklerimi yerine getirebilmem için, 28.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – ajet, PNR kodu 4nenu5 olan uçuşuma ait malı bilet/e-faturanın, kayıtlı e-posta adresime e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

















