Obilet 2.300 TL’lik Biletin 1 TL’lik Kupona Dönüşmesi Mağduriyet Yarattı

Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi iptal ederek, 12.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden kupona dönüştürdüm. Bilet tutarı yaklaşık 2.300 TL idi; ancak sistem bana sadece 1 TL değerinde kupon tanımladı. Kupon kodum RFVJXVP9L4, PNR numaram ise RXSA28’tir.
Yeni bilet almak istediğimde de bu kupon sadece 1 TL indirim olarak görünüyor. 2.300 TL’lik bir biletin 1 TL’lik kupona dönüşmesi mantıklı ve kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tatmin edici, mantıklı bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
2.300 TL’lik bilet tutarımın neden 1 TL’lik kupona dönüştüğünün açıklanmasını ve kupon tutarımın gerçek bilet bedelim üzerinden düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Numara Nedeniyle Kuponumu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ajet Ve Obilet Arasında Sorumluluk Atılması Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

27 Eylül 2025 tarihli, PNR: 388dzb kodlu Ajet uçuş biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla biletimi açığa aldım; ancak Ajet firması Aralık 2024 itibarıyla bilet açığa alma işlemini kaldırdığı için bu işlemin geçerli olmaması gerekiyordu. Hemen ardından Obilet müşteri hizm...
Promosyon Kuponu Kullanımı Nedeniyle Bilet İadesinin Engellenmesi

Obilet.com internet sitesi üzerinden Pegasus Havayolları firmasına ait bir uçuş için 1fvemd PNR kodlu biletimi satın aldım. Biletin uçuş tarihi 15.11.2025, iptal talebinde bulunduğum tarih ise 08.11.2025’tir. Satın alma sırasında Obilet tarafından sunulan 200 TL tutarında bir promosyon kuponu kulla...
Yanlışlıkla Kupona Dönüşen Bilet İçin Ücret İadesi Sorunu

02 Kasım gidiş, 03 Kasım dönüş olacak şekilde Pegasus’tan, Obilet uygulaması üzerinden 1DJV9F PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Toplamda 2.603,90 ...
Yorumlar