to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Nutella puan kampanyasına katılıyorum ve şu anda 6600 puanım birikmiş durumda. Bu puanlarla kahvaltı t...abağı veya bıçak gibi hediyeler almak için kampanyayı takip ediyorum. Ancak her seferinde, uygulama veya site üzerinden hediye sayfasını açtığımda hediyeler “yayında” görünüyor, he
"Teşekkür ederim halloldu"
Nutella uygulamasına kendi telefon numaralarımla kayıt olmak istiyorum; ancak sistem, kullandığım e‑posta adresinin önce...den kayıtlı olduğunu söylüyor. Telefon numaralarım kayıtlı görünmüyor, yeni kayıt açmaya çalıştığımda ise e‑postamın zaten kullanıldığı uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapam
Uzun süredir Nutella uygulamasında stok ve puan kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünler çok az... adetle stoğa giriyor ve neredeyse 1 saniye içinde tükeniyor, bu yüzden sipariş veremiyoruz. Bu durum yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor ve sağlıklı şekilde alışveriş yapmamı imkansı
Nutella’nın sadakat programı uygulamasında puanlar ile alınabildiği belirtilen kahvaltı tabağı ve bıçak hediyeleri için ...8 aydır stok sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bildirim geliyor, hediyelerin alınabileceği söyleniyor ancak her giriş yaptığımda ürünler “stokta yok” olarak görünüyor.
"Yaşadığımız aksaklık karşısında gösterdiğiniz anlayış, çözüm odaklı yaklaşım ve hızlı telafiniz için çok teşekkür ederiz. İlginiz ve güven tazeleyen hizmet kaliteniz sayesinde alışverişimizde memnuniyetle ayrılıyoruz."
Nutella uygulamasındaki kampanyadan kapak altı kodlarıyla yaklaşık 2600 puan biriktirdim. Uzun süredir özellikle kahvalt...ı tabağı ödülünü almak istiyorum ancak haftalardır stok beklememe rağmen bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada stok güncellendiğinde hemen “kampanyaya katıl” butonuna tı
"Teşekkür ederiz"
Nutella uygulamasını kullanırken Nutella X WMF kaşığı ödülünü kazandım ve u...ygulamada bu ödülü kazandığıma dair açık bir ifade yer alıyor. Üzerinde ayr
Uzun süredir Nutella mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamadan düzenli olarak Nutella sürme bıçağı ya da kahvaltı tab...ağı hediyelerinin stokta olduğuna dair bildirimler geliyor. Ancak bildirimi alır almaz uygulamaya girdiğimde, yaklaşık iki yıldır hiçbir zaman bu hediyelerin gerçekten stokta olduğ
Nutella uygulamasındaki “Nutella Kahvaltı Tabak” kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 14.07.20...26 tarihinde saat 15.00 civarında uygulamadan bildirim aldım ve bildirime tıklayarak kampanyaya girdim. Bildirim sonrası yaklaşık 40 dakika bekledim, uygulamaya tekrar girdiğimde i
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanan ve düzenli olarak ürün alan bir müşteriniz olarak yaklaşık 1 senedir uygulama...da puan biriktiriyorum. Ancak puanlarımla hediye almaya geldiğimde sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada almak istediğim hediyeyi
Yaklaşık 6 yıldır Nutella’nın uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca kazandığım puanları bir türlü dü...zgün bir hediye için değerlendiremedim. Uygulamada sürekli çok sınırlı sayıda ürün oluyor, bildirimlerim açık olmasına rağmen telefonuma bildirim geldiği anda giriyorum ama çoğu za
08.06.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İzmir Konak bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişimde, 750 gr Nutella a...lana 2 simit kampanyasından yararlandım. Uygulamada açıkça bu kampanya görünüyordu ancak siparişim teslim edildiğinde simitler gönderilmemişti. Hem canımın çok çektiği hem de özel
Nutella’nın resmi sosyal medya hesabında düzenlediği, arkadaş etiketlemeye dayalı kampanyaya üç gün boyunca emek vererek... katıldım. Kendi ürünlerinden, 8 şişelik bir hediye verileceği belirtilmişti. Yorumlara baktığımda, bazı kişilerin özelden ağlayarak yazdıklarını, bu kişilere özellikle hediye gönd
Nutella uygulamasından uzun süre önce topladığım 200 puan karşılığında Çiçek Sepeti’nden kullanılmak üzere bir indirim k...odu aldım. Kodun son kullanma tarihi yıl sonu olarak görünmesine rağmen, aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çiçek Sepeti’nde yenilebilir çiçek kategorisindeki ürün
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim."
Samsung a16 telefonumda kullandığım Nutella uygulamasına, telefon numaram d...eğiştiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan doğrulama kodu eski
"Kısa sürede sorunum çözüldü tesekkurlerilginize"
Yaklaşık iki yıldır Nutella’nın puan toplama uygulamasını kullanıyor ve düzenli olarak puan biriktiriyordum. En son yakl...aşık bir ay önce sorunsuz bir şekilde giriş yaptım ve hesabımda oldukça yüksek miktarda puanım vardı. Bugün yeniden puan yüklemek için uygulamaya girdiğimde güncelleme yapmam iste
Nutella uygulamasındaki hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Hesabıma ye...ni telefon numaramı tanımlamam gerekiyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2-
Yaklaşık 1 yıldır Nutella uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu nu...maraya ait hesap bulunamamıştır” uyarısını alıyorum, e-posta ile denediğimde ise “Bu e-posta daha önce kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Böylece ne telefon numaramla ne d
Nutella uygulamasındaki hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Hesabıma ye...ni telefon numaramı tanımlamam gerekiyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla uygulam
Nutella mobil uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Sürekli Nutella ürünü satın almama ve uygulamay...ı her gün kontrol etmeme rağmen bu zamana kadar hiç hediye alamadım. Şu anda hesabımda 2500 puan birikmiş durumda olmasına rağmen özellikle almak istediğim hoparlör hediyesi için s
Nutella uygulamasına daha önce kayıtlı olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya iOS işletim sistemli telefonumdan ...giriş yapmak istedim ancak telefon numaramı değiştirdiğim için eski numarama doğrulama kodu geliyor, yeni numarama ise herhangi bir kod ulaşmıyor. Sistemde kayıtlı olan eski numara
Uzun süredir Nutella kapak puan kampanyasından puan biriktiriyorum ancak yaklaşık 6 aydır puanlarımla almak istediğim ta...bak ve çatal–bıçak–kaşık gibi hediyelere stok olmadığı gerekçesiyle ulaşamıyorum. Uygulamada ya da sitede sürekli stok bitti uyarısı görüyorum ve puanlarımı bir türlü değerlendirem
Uzun zamandır Nutella ürünlerinin kapak altı puan kampanyasına katılıyorum. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kapak altı... puanları biriktiriyorum ve şu anda Nutella mobil uygulamasında 4850 puanım bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir hediye alamadım. Uygulama üzerinden hediye seçmek istediğimde sü
Nutella uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve uzun zamandır biriken puanlarımla hediye almaya çalışıyorum. Uygul...amada puanım olmasına rağmen tabak, tava ve ses hoparlörü gibi hediyeleri bir türlü alamıyorum. Sürekli “birazdan stok güncellenecek” ifadesi görünüyor, bildirim geldiği anda saniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
