Nutella müşteri hizmetleri

Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle kampanya dönemlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle artık ci...ddi şekilde mağduriyet hissediyorum. Uygulama üzerinden hediye ürün kampanyaları için bildirim alıyorum, sabah erken saatlerde bildirimi görür görmez hemen uygulamaya giriyorum. An...

Nutella uygulamasındaki kampanyadan kapak altı kodlarıyla yaklaşık 2600 puan biriktirdim. Uzun süredir özellikle kahvalt...ı tabağı ödülünü almak istiyorum ancak haftalardır stok beklememe rağmen bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada stok güncellendiğinde hemen “kampanyaya katıl” butonuna tı...

Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanan ve düzenli olarak ürün alan bir müşteriniz olarak yaklaşık 1 senedir uygulama...da puan biriktiriyorum. Ancak puanlarımla hediye almaya geldiğimde sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum. Uygulamada almak istediğim hediyeyi ...

13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım 400 g Nutella’nın kıvamında sorun yaşadım. Ürünün yapıs...ı normalde alışık olduğum gibi homojen ve pürüzsüz olması gerekirken pütürlü ve dokulu bir durumdaydı. Nutella’yı sıkça tüketen, tadını ve kıvamını çok iyi bilen biriyim, genellikl...

08.06.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İzmir Konak bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişimde, 750 gr Nutella a...lana 2 simit kampanyasından yararlandım. Uygulamada açıkça bu kampanya görünüyordu ancak siparişim teslim edildiğinde simitler gönderilmemişti. Hem canımın çok çektiği hem de özel...

Nutella uygulamasından uzun süre önce topladığım 200 puan karşılığında Çiçek Sepeti’nden kullanılmak üzere bir indirim k...odu aldım. Kodun son kullanma tarihi yıl sonu olarak görünmesine rağmen, aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çiçek Sepeti’nde yenilebilir çiçek kategorisindeki ürün...

Nutella’nın 750 g’lik kavanoz ürününü yaklaşık 1 ay önce yerel bir marketten satın aldım. Kavanozu açıp kullanmak istedi...ğimizde çikolatanın içinde böcek yumurtalarına benzer tomurcuklu yapılar fark ettik. Ürünün üzerindeki parti bilgisi p l340 k 14 07:36-1 ve son kullanma tarihi 06/12/2026 olarak gö...

Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen bir müşterinizim. Hepsiburada üzerinden aldığım 1000 gramlık cam kavanoz Nutell...a’yı ilk açtığım anda ürünün içinde yağ pütürcükleri olduğunu hem görüntüde hem de tattığımda fark ettim. Ürünün dokusu ve tadı alıştığım Nutella’dan bariz şekilde farklıydı. Bu d...

20.04.2026 tarihinde BİM marketten Nutella marka 630 g kakaolu fındık krema...sı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi kavanozun üzerinde 24.02.2027 ol...

01.04.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım 630 g Nutella kavanozunun içinde normalde olmaması gereken parçacıkla...r fark ettim. Ürünü açtığımda tadında bozulmuş gibi kötü bir tat vardı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Kavanozun üzerinde son kullanma tarihi 08.01.2027 olarak görünüyor olmasına ra...

Uzun zamandır Nutella ürünlerinin kapak altı puan kampanyasına katılıyorum. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kapak altı... puanları biriktiriyorum ve şu anda Nutella mobil uygulamasında 4850 puanım bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir hediye alamadım. Uygulama üzerinden hediye seçmek istediğimde sü...

Nutella’nın kapak biriktirerek puan kazanılan kampanyasına uzun süredir katılıyorum. Salim B** adına kayıtlı hesabımda 3...1 Aralık 2024 tarihinde 400 puanımın, 31 Aralık 2025 tarihinde ise 1.100 puanımın silindiğini yeni fark ettim. Bu puanları kapak toplayarak büyük emekle biriktirmiştim ve hiçbir şe...

Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 hafta önce d...eğiştirdim ve o tarihten sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski numaram...

İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinden indirim döneminde 1 kg’lik Nutella’dan toplam 6 adet aldık, evde bittikçe kile...rden çıkarıp tüketiyorduk. Dün yeni bir kavanoz açtığımda ürünün üst kısmının bembeyaz, şekerli ve yağ karışımı gibi bir yapıda olduğunu gördüm. Karıştırmayı denediğimde ise içinin...

Nutella uygulaması üzerinden bir Nutella hoparlör kazandım ve ürün bana 17....02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hoparlörü açıp denedi...

Nutella 730 gr çikolata aldık. Kapağını açtık, üzeri kurumuş ve pütür pütür olmuş. Kavanozdaki numarayı aradık, resimler...i ilettik. Aldığınız markete iade edin ya da bize kargolayın, aynı ürünü gönderelim diyorlar. Komedi gibi. İşimi gücümü bırakıp kargo peşini bekleyeceğim. 270 TL’ye ürün satmayı bi...

7 Şubat Cumartesi günü Düzce Yunus Market Royal Gold şubesinden 750 gr’lik Nutella aldım. Kavanozu 8 Şubat Pazar günü ka...hvaltıda açtığımda yüzeyde kabarcıklar olduğunu gördüm, ilk anda hava kabarcığı sandım. Ancak ekmeğin üzerine sürdüğümde de bu kabarcıklı yapının devam ettiğini fark edince ürünü t...

Nutella markalı ürünü bugün Essen Maxi Market’ten satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün üzerinde kabarcıklar olduğunu f...ark ettim. Bir bıçak yardımıyla karıştırdığımda aynı kabarcıkların ve bozulmuş görünümlü yapının iç kısımda da devam ettiğini gördüm ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Bu nedenle ü...

Ferrero Rocher markasına ait 630 gramlık Nutella çikolata ürünüyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. BİM mağaz...asından aldığım bu ürünü, evde zaten az kalmış bir Nutella bulunduğu için hemen açmadım. Birkaç gün sonra kızım kavanozu açıp yemiş. Akşam olduğunda ben de bir kaşık almak istediği...

18.01.2026 tarihinde eşim hamile olduğu için canı çekti ve 400 gramlık Nutella kavanozu aldık. Kavanozu açtığımızda ürün...ün içerisinde ufak boncuklara benzeyen kabarcıklar olduğunu fark ettik. Görüntüden dolayı ürüne güvenemedik ve korktuğumuz için tüketmedik. Ürünün son kullanma tarihi 15.09.2026, ...

Kapidamarket.com üzerinden 6 adet 1 kg’lik Nutella siparişi verdim. Toplam 916 TL ödemeyi 09.01.2026 tarihinde şirket or...taklarından H**** S***** adına EFT ile yaptım. Sipariş numaram 203721. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sisteme girdiğimde siparişim ...