to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesindeki Şok market ’ten 630 g Nutella kavanozu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp tattığımızda, tadının normal Nutella ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Tadı kesinlikle alıştığımız Nutella tadı değil, çok düşük kaliteli ve kötü bir çikolata yemiş ...
01.04.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım 630 g Nutella kavanozunun içinde normalde olmaması gereken parçacıklar fark ettim. Ürünü açtığımda tadında bozulmuş gibi kötü bir tat vardı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Kavanozun üzerinde son kullanma tarihi 08.01.2027 olarak görünüyor olmasına ra...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Aydın Didim’deki Şok market ’ten 1 kg ekonomik boy, beyaz kapaklı cam kavanoz Nutella aldım. Aldıktan sonra ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandım, kavanoz yarıya kadar geldi. Daha sonra bir süre kullanmadım ve kapağını kapatıp dolapta/bir kenarda beklettim. Yaklaşık 1,5 ay önce kava...
Şok marketten dün aldığım Nutella GO ürününü bugün açtığımda, içinde sadece çubuk kısmının olduğunu, Nutella kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü yeni açtığım için o ana kadar fark etme şansım olmadı ve fişini de saklamamıştım. Bu durum hem hayal kırıklığına hem de ürüne olan güvenimin sarsı...
İstanbul Güngören’deki Şok market ’ten bu hafta içinde aldığım 1000 gr cam kavanoz Nutella’yı bugün ilk kez açtım. Kavanozu açıp daha ilk çatalı aldığım anda ürünün içinden kırık dişe benzeyen sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismi fark etmeyip yutabilirdik, çocuklarım yiyebilirdi ve çok cidd...
06.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım 600 gr Nutella ürününde ambalajı açıp dış kısmı yırttığımda, altından 2022 üretim tarihi çıktı. Ancak son tüketim tarihi 2026 olarak belirtilmiş. Ürünü kullandıktan sonra sık sık tuvalete gitme şikayetim başladı ve bu durum beni endişelendirdi. Henüz bir ...
Nutella'nın 630 gr ürününden aldım ve 17 Ekim 2025 sabah saatlerinde üzerindeki PF7BT9WFA ve PTVRCY5H4 kodlarını kampanya sitesine girdim. Kodlar başarıyla alındı, herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak, 'Kod gir anında hediye kazan' denmesine rağmen hiçbir hediye kazanmadım ve kampanya s...
"Teşekkürler değişim yapıldı fazlasıyla"
Daha tarihi geçmemesine rağmen iki kez aldığım Nutella bozuk çıktı. İlk defa böyle pütür pütür gördüm, Nutella'ya şok oldum. Kapağını açar açmaz bu şekildeydi. Kavanozun dibine baktım, dibi de aynıydı. Fabrika hatası olmalı, Nutella iyice kendini bozdu. Yazık.
Şok market 'ten aldığımız 1 kiloluk yılbaşı özel paketten şifre çıkmadı. Ek olarak, o kadar puan biriktiriyoruz ama Nutella uygulamasına bir tane hediye bile koymuyorlar, puanlar öyle boş boş duruyor. Buna bir çözüm üretilmesi lazım. Eskiden sürekli hediyeler olurdu, şimdi yılbaşında hediye geliyor ...
17.12.2024 tarihinde şok marketten aldığım 12.11.2025 tarihli Nutella'nın içinden kurt çıktı ilk kez böyle bir durum ile karşı karşıya geliyorum. Kapağı açıp bir kısmını yedikten sonra fark ettim. Yıllardır kullandığımız bir marka gereği yapılsın lütfen
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Merhaba demek isterdim lakin diyemiyorum. Severek beğenerek aldığım Nutella'yı 09/12/2024 tarihinde ekte ilettiğim görseldeki marketten aldım. Çoluk çocuğumuza ne yedirdiğimiz belli değil resmen! İçi pötürlenmiş ve içinde ne olduğunu bilmiyorum. Kapağı açtığım gibi bakınca şoka uğradım. Bu saatten s...
Her zaman aldığım Nutella bu kez şok yaşattı kavanozu açtığımda yağ içinde yüzüyordu. Yazıklar olsun para iademin yapılmasını ve bir daha insanları çikolata diye yağ sattıklarını belirtsinler. Şok marketten aldım her zaman aldığım yer. Çocuklarıma artık asla yedirmem.
Ürünü 03.11.2024 tarihinde Kıbrıs Girne ilçesinde yer alan marketten satın aldık. Genelde tercih ettiğimiz markaydı ama bu sefer şoka uğrattı. İçerisinde yağ birikintisi yüzeye çıkmış, resmen insanlara bu şekilde mi satılıyor? İçerisi resmen topak topak olmuş. Gerçekten beklenmedik bir durum, bir da...
01.11.2024 tarihinde Migros'tan aldığım ve 06.08.2025 son kullanma tarihli Nutella'nın jelatinini açmamın ardından elime bir adet kurt (beyaz renkli ve canlı) gelmiştir. Ben olayın şokuyla elimi yıkayarak Nutella'nın kavanozuna kilerden bulaşabileceğini düşündüm. Ancak içimdeki şüphe nedeniyle Googl...
Çok severek kullandığımız marka olan Nutella dan kıl çıktı. Denetim hususunda olan bir markadan nasıl olur da paramızla mağdur oluruz. Ben size o çiko...
Nutella firmasının çıkarmış olduğu, sabah kahvaltısında sürülebilen bir çikolatayı BİM'de ve Şok'ta 150 TL'ye aldığımız bir markayı, teker bayisinde 215 TL'lik bir fiyatla buldum. Küçüğünü de 120 TL'ye Onur Market diye bir teker bayi satıyor. Aralarında çok büyük bir fiyat farkı var. Bu durum kabul ...
Şok marketten Nutella marka kakaolu fındık kreması satın aldım. Dış görselinde herhangi bir kusur yoktu. Fakat eve gelip açtığımda kapağın iç kısmının küflendiğini, çikolatanın da üzerinde farklı bir tabaka oluştuğunu gördüm. Kaliteli ürün tüketmek için bu markayı tercih ediyordum. Yanlış yapıyormuş...
Nutella'nın içinden kabarcıklar ve pütürlü şeyler çıktı. Tarihi henüz geçmemiş ve daha dün aldım ürünü açtığım zaman şok geçirdim gerçekten yıllardır hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Kusurlu ürün olduğu için dönüş yapmanızı rica ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Dün Şok market 'ten aldığım Nutella çikolatanın kalitesi sanki en düşük çikolatalar gibiydi; tadı için o kadar para verdim. Yazık, güvendiğimiz marka bu denli kaliteyi düşürmüş. Hem de çikolatası sert, hiç akışkanlığı yok. Normalde Nutella hem daha akışkan hem de daha koyu renkte olurdu; fakat bu al...
Nutella 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
