to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Nutella uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaraya ait hesap bulunamamıştır” uyarısını alıyorum, e-posta ile denediğimde ise “Bu e-posta daha önce kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Böylece ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle hesabıma erişemiyorum.
Uygulamayı düzenli kullanan ve içinde puanları bulunan bir kullanıcı olarak, hesabıma erişememek beni mağdur ediyor. Hesabımın tekrar açılarak tüm bilgilerimin ve uygulama içindeki puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Nutella uygulamasını eskiden sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve hesabıma mail adresimle giriş yapabiliyordum. Bugün tekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada mail ile giriş seçeneğinin artık olmadığını gördüm. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ise “böyle bir telefon kayıtlı değil” şekli...
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 hafta önce değiştirdim ve o tarihten sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski numaram...
Nutella mobil uygulamasında üyeliğime giriş yapamıyorum. Uygulamaya bugün numaram ile giriş yapmak istediğimde kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresim daha önce kullanılmıştır diyor yeni üyelikte kabul etmiyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum...
Nutella uygulamasını çok eskiden kullanıyordum. Mail ile giriş yapabiliyordum. Fakat şimdi telefon numaramı kabul etmiyor. Üye olmaya çalıştığımda "bu mail adresi daha önce kullanılmıştır" hatası ile karşılaşıyorum. Eski hesabıma geri erişmek istiyorum.
Yorumlar