Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Değişikliği Nedeniyle Nutella Hesabına Giriş Sağlanamıyor

profile
Güler
16 Mayıs 22:53
21
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim.”

Samsung a16 telefonumda kullandığım Nutella uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod alamıyor, uygulamaya giriş yapamıyorum.

Uygulamada numara güncelleme işlemini kendim yapabileceğim bir alan bulamadım ve eski numarama ulaşamadığım için hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu nedenle Nutella hesabıma tanımlı telefon numarasının, aktif olarak kullandığım yeni numaram ile güncellenmesini istiyorum.

Hesabımın yeni numaram üzerinden tekrar erişilebilir hale getirilmesi ve bu konuda tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 12:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

17 Mayıs 12:14

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Güler
Güler
20 Mayıs 09:38

Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor

profile
Tahir
24 Nisan 10:51
122

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Nutella Hesabına Giriş Yapamıyorum

profile
Selin
15 Mart 10:01
213

Nutella Hesabımda Telefon Değişikliği Yapılamıyor

profile
24 Nisan 17:18
118

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz