Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Numara Değişikliği Nedeniyle Nutella Hesabına Giriş Sağlanamıyor

93
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim.”

Samsung a16 telefonumda kullandığım Nutella uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod alamıyor, uygulamaya giriş yapamıyorum.

Uygulamada numara güncelleme işlemini kendim yapabileceğim bir alan bulamadım ve eski numarama ulaşamadığım için hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu nedenle Nutella hesabıma tanımlı telefon numarasının, aktif olarak kullandığım yeni numaram ile güncellenmesini istiyorum.

Hesabımın yeni numaram üzerinden tekrar erişilebilir hale getirilmesi ve bu konuda tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 12:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

17 Mayıs 12:14

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Güler
20 Mayıs 09:38

Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor

164

Nutella uygulamasındaki hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Hesabıma ye...

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Nutella Hesabına Giriş Yapamıyorum

243

Nutella uygulamasındaki hesabıma, telefon hattımı değiştirdiğim için uzun süredir erişemiyorum. Uygulamada hâlâ eski tel...

Nutella Hesabımda Telefon Değişikliği Yapılamıyor

194

Nutella uygulamasındaki hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Hesabıma ye...

Çözüldü

Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor

215

"Destek için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella'nın İçinden Çıkan Parçalar

Nutella'nınİçinden Çıkan Parçalar

Profil fotoğrafı
Elif
Nutella Küflendi Bir Yıl Tarihi Var

Nutella KüflendiBir Yıl Tarihi Var

Profil fotoğrafı
Fadile
Nutella Yediğimiz Ürün İçinde Yabancı Cisim

Nutella YediğimizÜrün İçinde Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Küpra
Nutella GO Sürpriz Ambalaj

Nutella GOSürpriz Ambalaj

Profil fotoğrafı
Hasan
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla

Öne ÇıkanKonular