to read complaints and reviews, or file yours.Nutella’nın kendi uygulamasındaki tabak kampanyasından topladığım puanlarla faydalanmak istiyorum; ancak bir haftadır üç... farklı denememe rağmen tabağı kesinlikle alamıyorum. Uygulamada stoklara girer girmez ürün anında tükenmiş görünüyor ve hiçbir şekilde sepete eklenemiyor; bunun ekran görüntüleri
Nutella uygulamasını eskiden sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve hesabıma mail adresimle giriş yapabiliyordum. Bugün t...ekrar giriş yapmak istediğimde uygulamada mail ile giriş seçeneğinin artık olmadığını gördüm. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ise “böyle bir telefon kayıtlı değil” şekli
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve kapaklardan ve görevlerden biriktirdiğim toplam 6050 puanım var. Yakla...şık 1 senedir gün içinde defalarca uygulamayı kontrol etmeme rağmen hiçbir zaman stok bulamıyor, bu nedenle hiçbir hediyeye erişemiyorum. Bu puanlarımla özellikle tabak, termos g
Nutella’nın tabak kampanyası başladığından beri düzenli olarak Nutella uygulaması üzerinden tabak ürününü almaya çalışıy...orum. Ancak ne zaman sayfaya baksam ürün “tükendi” olarak görünüyor, sayfada beklerken acaba stok gelir mi diye kontrol etmek istiyorum fakat sık sık sayfadan atıyor ya da beni gec
24.03.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Android telefonumda Nutella uygulamasında görünen “Nutella tabak” kampanyası i...çin ekrana düşen hediyeye tıkladım. Ekranda kampanya görünmesine rağmen stok yok uyarısı aldım. Sayfayı yenilediğimde de kampanya hâlâ görünüyordu ancak yine stok yok yazıyordu. E
Nutella uygulamasında 16 Mart günü yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Nutella tabağ...ı hediyesi için “takipte kalın” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj yaklaşık saat 17:40 civarında geldi ve ben bu dakikadan itibaren kampanyayı dakika dakika takip etmeye başladım. S
Nutella uygulamasında puanım yeterli olmasına rağmen saçma bir şekilde stokların yenilendiği bildirimi geliyor ve uzun b...ir aralıkla uygulamaya girip tabak hediyesini almak için bekliyorum. Tabak hediyesi görünmüyor ve son tekrar giriş yaptığımda tükendi. Böyle güncelleniyor; bu nasıl bir kandırmacad
Yaklaşık 2 senedir Nutella uygulaması üzerinden düzenli olarak puan biriktiriyorum. Ancak ne zaman uygulamadaki hediyele...r kısmına girsem, neredeyse her seferinde “stok tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle kazak ve krep tavası gibi hediyeleri almak istiyorum fakat bir türlü denk gelemiyorum
Nutella uygulamasındaki hesabıma, telefon hattımı değiştirdiğim için uzun süredir erişemiyorum. Uygulamada hâlâ eski tel...efon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve ben bu numarayı kullanmadığım için hesabıma giremiyorum. Bu sorun Ağustos 2025’ten be
Nutella uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla bir tava kazandım. Ürün Aralık ayında kargoya verildi, ancak kargo ...firması sözde evde olmadığımızı söyleyerek ürünü teslim etmedi ve gönderi iade edildi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi bir zili çalma ya da arama yapılmadı. Yaklaşık 5 ayd
"Kargom geldi teşekkür ederim"
"Destek için teşekkürler"
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yakl...aşık altı aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Kampanyaları görmek ve puan b
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 hafta önce d...eğiştirdim ve o tarihten sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski numaram
"Sorunum çözüldü bozuk ürün yeni ürünle değiştirilip tarafıma teslim edildim. Teşekkürler Nutella"
Nutella uygulaması üzerinden bir Nutella hoparlör kazandım ve ürün bana 17....02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hoparlörü açıp denedi
"Pazar günü olmasına rağmen yarım saat sürmeden geri dönüş sağlandı teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Nutella uygulamasında belirli görevleri yerine getirerek kazandığım Nutella hoparlör tarafıma ulaşt...ığında, kutusunda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Ancak ürünü şarj etmeye çalıştığımda kırmızı ışık kısa süre yanıp sönüyor ve ardından tamamen sönüyor. Cihazın tuşuna uzun süre b
Uzun yıllardır Nutella uygulamasının sadakat programına üye olarak puan biriktiriyorum, şu an 9135 puanım var. Buna rağm...en bugüne kadar gerçekten istediğim hiçbir ürüne sahip olamadım. Uygulamada yer alan Tefal tava, Nutella bıçağı, yılbaşı kazağı gibi anlamlı ve ihtiyaç duyulabilecek hediyelerin ne
Nutella uygulamasında kapak kodu kampanyasından 15.09.2025 tarihinde kahvaltı tabağı kazandım. Nutella ise bu hediyeyi t...am 4 ay sonra, 27.01.2026 tarihinde gönderebildi. Bir tane tabağın 4 ayda gönderilmesi gerçekten kabul edilemez bir durum. Uygulamadaki görsellerde 4 adet tabak gösterilirken bana
Nutella’nın 750 gramlık ürününü Aralık ayında Bizim Toptan’dan satın aldım. Ürünü açıp tüketirken içinden dişe benzer ya...bancı bir cisim çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi anlamda endişelendirdi, o an gerçekten “ya
Nutella uygulamasındaki Ocak Hedef Kampanyası’na katıldım ve kampanyadaki tüm görevleri düzenli olarak yerine getirdim. ...Kampanya 30 günlük hedef üzerine kurgulanmışken, ben 29 gün boyunca görevleri eksiksiz yaptım ancak kampanya bitmeden kampanya kaldırıldı ve ödül hakkı elde etmem fiilen imkansız h
Trendyol Hızlı Bakkal üzerinden 3 adet 1000 gramlık Nutella siparişi verdim. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine ...rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş detaylarını ve tam tarihi şu an göremediğim için sipariş numarasını da paylaşam
Uzun süredir Nutella Moments uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır puanlarımı özellikle bıçak ve hoparlör tarzı... ürünler için biriktiriyorum. Uygulamada bu ürünlere yeterli puanım olmasına rağmen, neredeyse her girdiğimde bu ürünlerin stoklarının tükenmiş olduğunu görüyorum ve uzun zamandır
Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamada stokların y...enilenmemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Uzun zamandır stoklar güncellenmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
