to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Nutella’nın 750 g kavanozlarını alıp iki yıldır düzenli olarak Nutella uygulamasını kullanıyorum. Ancak bu ...süre boyunca uygulamadaki hediye bölümüne girdiğimde neredeyse her zaman “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve hediyelerin stoklarının yenilendiğini hiç görmüyorum. Uygulamaya ge
Yaklaşık 4 ay önce Aydın Didim’deki Şok market ’ten 1 kg ekonomik boy, beyaz kapaklı cam kavanoz Nutella aldım. Aldıktan... sonra ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandım, kavanoz yarıya kadar geldi. Daha sonra bir süre kullanmadım ve kapağını kapatıp dolapta/bir kenarda beklettim. Yaklaşık 1,5 ay önce kava
Çorum Sungurlu’daki Eminler Market’ten Nutella 400 gr kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü satın aldıktan... yaklaşık 1 saat sonra kavanozu açtığımda, kremanın üzerinde beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 14.11.2026 olarak görünmesine rağmen, iç
Bugün akşam mahallemdeki bir marketten aldığım 400 gramlık cam kavanoz Nutella ürününü açtığımda, üst yüzeyinde yuvarlak... yağ bezeleri gibi pütürlü yapılar gördüm. Görüntü o kadar rahatsız ediciydi ki tadına bile bakmaya cesaret edemedim. Kavanozun alt kısmında da aynı sorun var mı diye kaşıkla altta
Nutella uygulamasında 16 Mart günü yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Nutella tabağ...ı hediyesi için “takipte kalın” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj yaklaşık saat 17:40 civarında geldi ve ben bu dakikadan itibaren kampanyayı dakika dakika takip etmeye başladım. S
Şok marketten dün aldığım Nutella GO ürününü bugün açtığımda, içinde sadece çubuk kısmının olduğunu, Nutella kısmının ta...mamen boş olduğunu gördüm. Ürünü yeni açtığım için o ana kadar fark etme şansım olmadı ve fişini de saklamamıştım. Bu durum hem hayal kırıklığına hem de ürüne olan güvenimin sarsı
Nutella uygulamasında puanım yeterli olmasına rağmen saçma bir şekilde stokların yenilendiği bildirimi geliyor ve uzun b...ir aralıkla uygulamaya girip tabak hediyesini almak için bekliyorum. Tabak hediyesi görünmüyor ve son tekrar giriş yaptığımda tükendi. Böyle güncelleniyor; bu nasıl bir kandırmacad
Yaklaşık 2 senedir Nutella uygulaması üzerinden düzenli olarak puan biriktiriyorum. Ancak ne zaman uygulamadaki hediyele...r kısmına girsem, neredeyse her seferinde “stok tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle kazak ve krep tavası gibi hediyeleri almak istiyorum fakat bir türlü denk gelemiyorum
Nutella uygulamasındaki hesabıma, telefon hattımı değiştirdiğim için uzun süredir erişemiyorum. Uygulamada hâlâ eski tel...efon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve ben bu numarayı kullanmadığım için hesabıma giremiyorum. Bu sorun Ağustos 2025’ten be
27 Şubat 2026 tarihinde Essen marketten satın aldığımız Nutella’yı bugün bir tatlı yaparken kullandım. Kavanozda herhang...i bir kırık, çatlak görünmemesine rağmen, çocuklarım Nutella’lı tatlıyı yedikten sonra kavanozun içine tekrar baktığımda çikolatanın içinde çok sayıda cam parçası olduğunu fark ett
Migros’tan satın aldığım, son kullanma tarihi 18.10.2026 olan Nutella kavanozumu açtıktan sadece bir gün sonra ürünün gö...rüntüsünde anormallikler fark ettim. Ürünün yüzeyinde pütürlü bir yapı oluştu ve beyaz baloncuklar belirdi, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Durumu fark eder etmez ürü
Uzun süredir Nutella’nın cam kavanoz ürünlerini severek tüketiyorum, ancak yaklaşık 5 yıldır boş cam kavanozların geri d...önüşümü konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kırşehir’in Kaman ilçesinde yaşıyorum ve evimde biriken çok sayıdaki boş cam kavanozu çöpe atmak istemiyorum, çevreye zarar vermeden ge
"Teşekkürler ürünümün değişimi sağlandı."
Fethiye’deki bir marketten dün satın aldığım 750 gr’lik Nutella kavanozunu açtığımda ürünün kıvamının normalden farklı o...lduğunu fark ettim. Nutella’nın içinde pütür pütür, kabarcık gibi bir görüntü vardı ve bu durum hem görüntü hem de tüketim açısından beni rahatsız etti. Üründe gördüğüm bu anormal
06.03.2026 tarihinde İzmir’de bir mandıra’dan aldığımız 400 gr Nutella kavanozunun içinden, son kullanma tarihi 15.08.20...26 ve parti numarası PL227 olmasına rağmen pütür pütür bir kıvam çıktı. Üründe koku, tat bozukluğu veya renk değişimi yoktu; ancak dokusu tamamen bozulmuş durumdaydı, bu yüzden çoc
Kütahya ilinde bu gece arkadaşımın talebim üzerine satın aldığı 400 gramlık kavanoz Nutella’yı açtığımda, ürünün üzerind...e beyaz birikintiler olduğunu fark ettim ve tadı da alıştığımız Nutella tadından farklı, tuhaf geldi. Bu nedenle ürünün bozuk olabileceğinden endişe duydum tadına baktığımda ise o
Nutella markasının 700 gramlık cam kavanoz ürününü 23 Şubat tarihinde bir şarküteri mağazasından satın aldım. Ürünü mutf...ak dolabımda, oda sıcaklığında sakladım ve kapağını açtığımız gün normal şekilde tükettik. Ancak ertesi gün ürünü tekrar yemek istediğimizde tadının tamamen değiştiğini, donmuş gib
Nutella’nın 400 gramlık cam kavanoz ürününü kısa bir süre önce satın aldım. İlk kullandığımızda bir sorun fark etmedik a...ncak daha sonra kavanozun içindeki kremada beyaz tanecikler olduğunu gördük. Ürünü tüketmemize rağmen şu an için bir sağlık sorunu yaşamadık fakat görüntü ve ürün güvenliği açısınd
Hızlıbakkal.com isimli internet sitesinden Nutella siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm g...önderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. 533 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen ortada ne kargo bilgisi var ne de ürün teslimatı yapıldı. Site üzerinde veya başka bir yerde
Yalova Çiftlikköy’deki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1 kiloluk Ramazan Nutellası aldık. Yıllardır Nutella kul...lanıyoruz, çocuklarım çok severek yiyor ve bugüne kadar hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmadık. Oğlum bu ürünü de üzerindeki Ramazan ambalajını beğendiği için özellikle aldı
Nutella markasının 750 g cam kavanoz ürününü yaklaşık 1–2 ay önce Tahtakale Market’ten satın aldık. Ürünü diğer marka ka...hvaltılık çikolataları koyduğum yere, mutfak dolabında sakladım. Kavanozu açtıktan bir süre sonra üründe küflenme olduğunu fark ettim. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştı
Nutella markasına ait Nutella GO 28 g ürününü satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinde... belirgin bir anormallik fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürünü güvenle tüketemediğim için değişimin yapılmasını talep edi
Kütahya merkezdeki BİM Market’ten aldığım 630 gramlık cam kavanoz Nutella’yı bir süre tükettikten sonra ürünün içinden d...emir bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olabilecek bu durum hem sağlığımızı riske soktu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
