Nutella Kavanozunda Pütürlü Doku: Sahte Ya Da Bozuk Ürün Şikayeti


1 Mayıs günü Nevşehir Gülşehir’de bulunan Ekomar isimli bakkaldan 400 g cam kavanoz Nutella satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde tadında belirgin bir farklılık olmamasına rağmen, alışık olduğum Nutella kıvamına göre oldukça pütürlü bir yapıda olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün sahte ya da bozuk olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdiği için tüketmeye devam edemedim.
Ürünün son kullanma tarihi 23/05/2026, kavanoz üzerindeki üretim kodu ise PL143K14 olarak görünmektedir. Bu haliyle ürünün tüketiminin sağlık açısından güvenli olup olmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa ürünün incelenmesini talep ediyorum. Eğer ürün bozuk ya da üretimden kaynaklı sorunlu bir partiye ait ise, tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi























