Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Nutella’da Bulunan Şüpheli Parçacıklar

profile
16 Nisan 23:52
13

Nutella Ferrero markasına ait 750 gramlık Nutella kavanozunu birkaç gün önce İstanbul Sarıyer’deki Sarıyer Market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.10.2026 olmasına rağmen bugün kavanozu açtığımda içinde küçük küçük parçalar olduğunu fark ettim. İlk bakışta bunları baloncuk gibi düşündüğüm için kavanozun üst kısmından bir miktar tükettim, ancak sonrasında içine doğru karıştırdığımda her katmanda bu küçük parçaların bulunduğunu gördüm ve görüntüsü rahatsız edici bir hâl aldığı için ürünü tüketemeyecek duruma geldim.

Yıllardır Nutella kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde parçalar olması güvenimi ciddi anlamda sarstı. Konuyla ilgili olarak firmanın resmi iletişim kanalı üzerinden hemen mail atarak durumu bildirdim.

Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun nedeninin açıklanmasını, ürünü iade edip yerine sağlıklı ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve gerekirse ürünün laboratuvar testlerinin tarafıma sonuçlarıyla birlikte bildirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 10:40 (Şikayetten 10 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

17 Nisan 10:40

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Kavanozunda Görünür Beyaz Topçuklar Ve Sağlık Endişesi

profile
Kader
09 Nisan 10:15
41
Nutella Kavanozunda Görünür Beyaz Topçuklar Ve Sağlık Endişesi

Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği

profile
Emine
02 Ocak 22:39
974
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
Nutella Cam Kavanozunda Bozulmuş Ürün Ve Kirvem Market İletişimsizliği
+1

Hamile Bir Kadının Nutella Kavanozundaki Şüpheli Kabarcıklara Olan Endişesi

profile
İsmail
18 Ocak 15:25
233
Hamile Bir Kadının Nutella Kavanozundaki Şüpheli Kabarcıklara Olan Endişesi
Hamile Bir Kadının Nutella Kavanozundaki Şüpheli Kabarcıklara Olan Endişesi
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Sinan
10 Mart 20:01
1.292
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
Migros’ta Fişsiz Nutella Şikayetim Ürün Hızla Bozuldu Ve Çözüm Sunulmadı
+1
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Kavanozunda Oluşan Kabarcıklar Ürün Güvenliğini Şüpheye Düşürüyor

profile
Aycan
30 Ocak 12:05
229
Nutella Kavanozunda Oluşan Kabarcıklar Ürün Güvenliğini Şüpheye Düşürüyor
Benzer Şikayet Yaz