Tüketim Tarihi Geçmemiş Nutella’da Parçacık Ve Kıvam Bozukluğu

Ferrero Türkiye üretimi 750 gramlık klasik Nutella kavanozunu 2 Mayıs 2026 tarihinde Trabzon’daki Bizim Market Toptan’dan satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinde normalde olmaması gereken parçacıklar olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 12.08.2026 olmasına rağmen ürünün yapısı da bozulmuştu, kıvamı normal Nutella gibi akışkan değildi.

Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe hem bu tür parçacıklar görmem hem de akışkan olmaması beni hijyen ve ürün güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü tüketemedim ve şu an kavanoz hâlâ elimde duruyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak söz konusu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve ürünün neden bu hale geldiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.