Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nutella’da Görünüm Ve Doku Sorunu

23 Nisan 15:05211

22 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’da bulunan Soykan Market’ten satın aldığım Nutella ürününde, kavanozu elime aldığım anda içindeki görüntünün farklı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde pal269 k14… 19:17.1 ibaresi ve tett 26/09/2026 tarihi yer alıyor, yani son kullanma tarihi geçmiş değildi.

Eve geldiğimde çay kaşığının ucuyla ürünü kontrol ettiğimde, dilime parça parça gelen ve sonradan eriyen bir yapı olduğunu gördüm. Tadında belirgin bir bozukluk olmamasına rağmen, yıllardır Nutella alırım ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu görüntü ve yapı açıkçası güven vermiyor.

Bu ürünü bugün markete iade edeceğim. Nutella’yı özellikle çocuklarımız tükettiği için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını, aynı partiye ait ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 12:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

24 Nisan 12:08

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Kavanozunda Yabancı Parçacıklar Ve Bozulmuş Lezzet

1 Nisan 23:08237

01.04.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım 630 g Nutella kavanozunun içinde normalde olmaması gereken parçacıkla...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular