Nutella Kavanozunda Kıl Bulunması Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Dün akşam Baraj Mahallesi’indeki Migros şubesinden 700 gramlık Nutella aldık. Kavanozu açıp bir miktar tükettikten sonra ürünün içinden kıl çıktığını fark ettik. Hem hijyen açısından hem de tüketmiş olmamız nedeniyle durum bizi son derece rahatsız etti ve ürüne olan güvenimizi tamamen kaybettik.

Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası şu an yanımda olmadığı için paylaşamıyorum, ancak ürün kısa süre önce alınmış, yeni bir kavanozdur. Bu kadar bilinen ve tercih edilen bir markadan böyle bir hijyen sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyorduk.

Yaşadığımız bu hijyen problemi nedeniyle satın aldığımız ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılıp sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.