İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
Cool Halı’nın web sitesi üzerinden toplam 6.363,7 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etm...eye karar verdim ve kargoyla geri gönderdim. Kargo takip ekranında iade gönderimin 9 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 11:36’da Cool Halı’ya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen,
