Nox Halı İade Süresi Dolmadı, Halılar Numune Bahanesine Reddedildi

Nox Halı' dan 1 ay önce 2 tane Prag serisi halı, 1 tane de Cloud serisi banyo paspası aldım. Banyo paspasını özel ölçü yaptırdım, diğer 2 halıyı ise direkt sitelerindeki standart ölçüden aldım. Prag serisi halıların renkleri sitedeki ile alakalı olmadığı için evime uyum sağlamadı, bu nedenle iade etmek istedim. 1 hafta bile olmadan iade formunu doldurdum, birkaç kez geri dönüş yapmaları için yazınca lütfedip dönüş yaptılar. 14 gün iade sürem dolmadığı ve bu 2 halı özel ölçü olmadığı halde ürünleri iade almadılar. Nedeni de çok komik, 80X150 ölçüsünü numune olarak değerlendiriyorlarmış. Ben zaten standart ölçünüzü sipariş etmişim, almak istediğim halı da 80X150 ölçüsünde ne alakası var numune ile? O zaman bu ölçünün yanına numunedir, iade alınmaz diye belirteceksiniz. Ayrıca bu ölçüyü her alan numune olarak mı almış oluyor? Bu nasıl bir iade almak istememe bahanesidir? 14 gün içerisinde özel ölçü olmadığı sürece kolay iade yapabileceğinizi belirten bu firma asla iade almıyor, bu başka bir ölçü olsaydı da almayacaktı. Ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim, Instagram hesabından da bir gönderisine herkesi uyaracak şekilde yorum yaptım hemen engellediler. Telefonumu da engellediler. Halılar da elimde kaldı. Bu firma bu şekilde para kazanıyor, tamamen haksızlık üzerine kurulmuş bir firma. Zaten buradaki yorumlardan da anlaşılabiliyor.