to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sürece çözüm odaklı yaklaşan hanımefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Normod koltuklarımızdan rahatlık anlamında memnunuz ancak kumaşla ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyoruz. Koltuğumuzu Wooly keten kumaş tercih etmiştik. İlk başta bu kumaşta dikkatimizi çeken saç ve kıl tutmasıydı. Temizlemesi bu anlamda çok zor. Dyson bile çekemiyor. Biz bunu bir şekilde idare ediyordu...
"Hemen dönüş sağlayarak sorunu çözdük. Teşekkürler..."
Merhaba, daha ürünü kullanalı 1.5 ay olmasına rağmen süngerlerinde çökme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir çökme beklemiyordum. Özellik...
"Koltuklarımızı memnuniyetle kullanıyoruz. Teşekkürler..."
Normod markalı kadife kumaştan koltuklarımız yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası elektriklenme yapmaya başladı. Kaldı ki çalışan insanlarız akşamdan akşama bir iki saat oturuyoruz ve son birkaç aydır koltuğa oturamaz da olduk, koltuktan kalkıp birine ya da bir eşyaya dokununca elektrik çarpması yaşıy...
İlk günden itibaren kumaş kalitesinden memnun kalmadık. Minderler kayıyor, genişliyor ve püsküllendi. Henüz bir yıl bile olmadan bu sorunlarla karşılaştık. Konu hakkında maalesef sonuç odaklı bir yardım alamadık. Bir satıcının sattığı ürünün önemli bir parçası olan kumaş için garanti verememesini an...
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Normod'dan 200x290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Halının kılıfı yırtık geldi, ancak halıda herhangi bir hasar yoktu. Bu nedenle kılıfı attım ve ha...
31.03.2024 günü peşin fiyatına 7 taksit kampanyasından yararlanarak koltuk takımı sipariş ettik. Sonrasında kartımıza 5 taksit olarak yansıdı. Konuyla...
"Öncelikle hatalarına sahip çıkıp çözüm ürettikleri için müşteri ve işletme arasında güven durumu sağlanmıştır. Ürünlerinden kaynaklanan hatayı kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Normod showroom'lardaki dikiş kalitesi yok maalesef. İlk ürün çok kötü geldi, hemen değiştirdiler. Yerine gelen yeni üründe yırtık yoktu ama showrooml...
Normoddan ağustosta aldığım köşenin kumaşı tüylenme yaptı henüz bir yıl bile olmadı. Hiç yıkanmadı. Evcil hayvanımız yok günlük olağan kullanımda oturduğumuz yerler tüylendi korkunç bir görüntüsü var şu anda. Kumaş garantisi vermiyoruz dediklerinde kalitesiz mi acaba demiştim ama bu kadarını beklemi...
24 Aralık 2023 tarihinde Normod'dan ödeme yapıp sipariş verdiğim ürünüm hala teslim edilmedi. 12 Şubat'ta teslim edileceği belirtilmişti; ancak, hiç kimse arayıp bilgi vermedi ve sonrasında firma kendi kendine teslimat tarihini güncelledi. Sözünde durmayan bir firma olduklarını düşünüyorum. Çağrı m...
3 Aralık tarihinde ödeme yaparak satın aldığım koltukların tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemiş olup, konuyla ilgili tarafıma verilen cevaplar yetersiz ve belirsizdir, bu da güvensizlik yaratmaktadır.
Normod markasından aldığım koltukların teslim tarihi 1 hafta gecikti. Geçen hafta pazar günü son teslim tarihi olmasına rağmen ve bizden 1 hafta daha zaman istemelerine rağmen, bu hafta da ürünlerim gelmedi ve hala üretim aşamasında olduğunu öğrendim. 2 ayı geçmesine rağmen ürünlerim hala gelmedi. A...
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve üç gün sonra teslim edildi. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim."
Normod sitesinden almış olduğum ND67044 sipariş numaralı masa takımı ve sehpa zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile ikinciye görüştüğümde ...
Normod 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
