Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Normod Koltukları Gerçekten Mağdur Ediyorlar!

Normod Koltukları Gerçekten Mağdur Ediyorlar!
Normod Koltukları Gerçekten Mağdur Ediyorlar!
Normod Koltukları Gerçekten Mağdur Ediyorlar!
Normod Koltukları Gerçekten Mağdur Ediyorlar!
profile
Şükran
05 Temmuz 2024 13:38
17.908

Normod koltuklarımla ilgili büyük pişmanlık yaşıyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu sorunla karşılaşmış olmak çok üzücü. Defalarca durumu anlattım kendilerine, ne yazık ki çözüm odaklı bir yaklaşım ile gelmediler. Garantileri yokmuş, satarken hiç böyle değillerdi. Koltukların minderleri kayıyor, 5 yıllık koltuk gibi duruyor. Değişik siyah bir metal çıkıyor aralardan ve evimde çocuk var. Her daim temizlemekle meşgulüm. Kumaşlar zaten değişik bir hal aldı. Bu konu ile ilgili gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Maalesef ki sizi umursamıyorlar. 

Şükran
Şükran
05 Temmuz 2024 14:44

Temizlik yöntemlerini tekrar iletmek istemiştik Şükran Hanım, makine yıkaması kaynaklı kumaşlarda yapı bozulması olabilmektedir. Şikayetinize eklediğiniz görsellerdeki siyah parçalar kılıf altında bulunan cırt sökülmesi gibi görüntülenmekte olup yıkama kaynaklı olmuş olabilir. Metal parça adına bir bildiriminiz bulunuyor ise incelemek isteriz. Dedikten sonra, Kılıf altındaki cırtların parçalarıdır görseldekiler, yıkama sonrası cırt zarar gördüğü için kırılan parçaları dökülebilir. Bu durumların yaşanmaması adına kumaşlarımızla yıkama önermemekteyiz. Dilerseniz kumaşlara dökülmeden ilgili kılıfları silkeleyebilirsiniz. Silkeleme önerdi gerçekten ağlamak istiyorum bu kadar sorumsuz başka firma görmedim

11 Temmuz 2024 20:20 (Şikayetten 6 gün sonra)
Şükran
Şükran
10 Eylül 2024 19:18

Merhaba şikayetten sonra normod yetkilileri tarafıma ulaştı ve tüm kılıflarımı tekrar değiştirdiler. Uzun çabalarım sonrasında en nihayetinde göstermiş oldukları bu nezaketten dolayı da kendilerine teşekkür ediyorum. Benim sorunum kısmen çözülmüş olabilir ama tam anlamıyla istediğim sonucu sanırım hiçbir zaman elde edemeyeceğim çünkü yıkama kısmında her daim problem yaşayacağım. Çok üzülerek aldığım üründen aşırı pişman olduğumu belirteyim. Çünkü benim için tam anlamıyla sonuç elde edilmedi. Şahıslarla ilgili bir sorunum olmadığını tekrar hatırlatıp kendilerine buradan teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltuk Minderleri Hatalı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Pelinay
09 Temmuz 2025 23:20
11.078
Koltuk Minderleri Hatalı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
Koltuk Minderleri Hatalı Geldi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
koltuk-minderleri-hatali-geldi-iade-veya-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg

profile
Ceyda
22 Temmuz 2024 01:56
12.901

profile
21 Ocak 2024 17:15
989
Benzer Şikayet Yaz