to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Nkolay dijital bankacılık hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Şifr...emi ve güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu, ancak kim
Aktif Bank’ın n Kolay mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Kullanmakta olduğum 0551********20 numaralı cep telefonuma tanımlı mobil bankacılık şifrem bugün değiştirilmiş ve cep numaram engellenmiş durumdadır. Mobil bankacılık cep şubemin ş
"Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Ayın ikisinde telefonumu kaybettiğim için n Kolay hesabıma giriş yapamadım.... Hesabıma yeniden ulaşabilmem için benden dilekçe ve onay belgesi istendi,
N Kolay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 saattir hiçbir sebep ve bilgilendirme olmadan kısıtlama getirildiğini düşünü...yorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Kullanıcı Bilgileri Hatalı” uyarısı alıyorum, oysa bilgileri doğru girdiğimden eminim. Hesabımda 116.
Nkolay bankası mobil uygulamasına 20.08.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce güvenlik amacıyla ...kendim bloke ettirdim ancak şu anda bu blokeyi kendim kaldıramıyorum ve telefon numaramı da güncelleyemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte 20.08.2026 ile 28.08.2026 t
Yaklaşık 5 aydır n Kolay Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a sürekli “Kullanıcı Bilgileri Hatalı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para
Aktif Bank Nkolay ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Sadece 1 tane ma...ç bileti almak için Passo’ya girdim, telefon numaram değiştiği için yaklaşı
Nkolay hesabıma 56.000 TL para yatırdım, hemen ardından hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o andan beri paramı... kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre yanlış hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güvenlik sebebiyl
Nkolay mobil uygulamasına 03.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifremi doğru girmeme rağmen... uygulama hata verdi ve beni şifre yenileme için müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımda blokeden bahsedildi, ancak net ve açıklayıcı b
N Kolay mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan n Kolay şifrem bloke edildi ve uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana, “Elimizde
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıl...dır bu erişim sorunu devam ediyor ve hesabımı sadece şubeden fiziki olarak kullanabileceğim, uzaktan işlem yapamayacağım söylendi. Ancak yaşadığım yerde Aktif Bank şubesi bulunmuyo
Samsung a03 model telefon üzerinden çocuğum için Nkolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimizde, sürekl...i olarak “18 yaş altı kullanamaz” hatası alıyoruz. Bu sorun Nkolay uygulamasına gelen bir güncellemeden sonra yaklaşık 2–3 ay önce başladı ve o günden beri devam ediyor. Söz konusu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
N Kolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 aydır hesap açmaya çalışıyo...rum ancak sistem sürekli olarak “Kullanıcın kayıtlı gözüküyor, şifreni hatı
N Kolay mobil bankacılık hesabıma depremden bu yana hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem sim kart hem şifre blokesi görünüyo...r, blokeleri kaldırmak için uygulamadan yüz tanıma yapmam isteniyor ancak sistem sürekli hata verip kabul etmiyor. Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
Nkolay mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem doğrulama kodun...u ısrarla eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaramı artık kullanmıyor
8 Mayıs 2026 tarihinden beri Nkolay hesabıma giriş yapamıyorum, “kullanıcı blokeli” ve “sesli mesaj blokeli” uyarıları a...lıyorum. Hesabımda yaklaşık 200 bin tl civarında bono ve nakit param bulunuyor ancak bu paraya erişemiyor, çekim yapamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım,
N Kolay hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama ya da internet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifre...m doğru olmasına rağmen sürekli “şifreni unuttun” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bilgi verileceğ
Nkolay Bankası’ndaki hesabıma 20/04/2026 saat 15:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemi de yapamı...yorum, hesabıma kısıtlama konulmuş durumda ancak bu kısıtlama ile ilgili öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil ona
N Kolay Bankası’ndaki iki günlük hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden ...bloke konuldu ve şu an hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesabımda yak
"Çözüldü"
"Hızlı bir şekilde Çözüldü. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
