to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesap Blokeli, Giriş Yapılamıyor
N Kolay mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 23.10.2026 tarihinden bu yana 4 gündür hesabımın blokeli olduğunu öğreniyorum ve giriş yapamıyorum. Ekranda hatalı kullanıcı bilgileri uyarısı sebebiyle girişim reddediliyor ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabım hala blokeli durumda. Vadesiz hesabımda kredilerim bulunduğu için hem hesap hareketlerimi hem de ödemelerimi takip edemiyor, hem de kredi borcumun son ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen ödeme yapamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vadesiz hesabımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve mobil bankacılığa girişimin sağlanmasını, gerekli kontrollerin tarafınızca yapılarak hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
