to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Nkolay hesabıma 16.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan para göndermek istedim; ancak işlem gerçekleşmedi.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımla ilgili olarak “ilişkiniz kesilmiş” bilgisini verdiler, ama bunun nedenini açıklamadılar ve önceden SMS veya e-posta ile de
Aktif Bank’ın Ne Kolay uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem bo...no hesabımdaki paramı bozamıyor hem de vadesiz hesabımdaki bakiyemi hiçbir
Aktif Bank’ın n Kolay mobil uygulaması üzerinden TP2 fonu satış emri vermeye çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17... Eylül tarihinde n Kolay nezdindeki 8594613 numaralı hesabımda bulunan TP2, tly, thf ve doh fonlarının satışı için, Sermaye Piyasası Kurulu tarafından yayımlanan bildirimlerde beli
Aktif Bank/N Kolay nezdindeki hesabımda bulunan ve tasfiye sürecine alınan yatırım fonu paylarımı 17.09.2026 tarihinde s...atmak için, saat 13.30’dan önce defalarca satış emri vermeyi denedim. Tly, thf ve dfı fonları için satış emri oluşturmak istememe rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde satış emri
Sermaye Piyasası Kurulunun 17/09/2026 tarih ve 2026/61 sayılı kararında, tasfiyeye alınan fonlara ilişkin 17.09.2026 tar...ihi saat 13.30’dan önce fon pay iade (satış) emri veren yatırımcıların bakiyelerinin tasfiye sürecine dahil edilmeyerek olağan süreç dahilinde nakde çevrileceği açıkça hüküm altına
Aktif Bank Nkolay mobil uygulamasında bulunan THF – Tera Portföy Hisse Senedi (TL) fonumla ilgili 17 Eylül tarihinde cid...di bir sorun yaşadım. Saat 10.30 ile 13.30 arasında, yaklaşık 780.000 TL tutarında satış emri vermek için 15–20 kez deneme yaptım; ancak sistem her seferinde emrimi reddetti ve sat
15 ve 16 Eylül 2026 tarihlerinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden, portföyümdeki pry fonu için vermiş olduğum gerek 779...73 adetlik, gerekse 92303 adetlik satış emirlerim sistem tarafından kabul edilmedi. Her iki tarihte de saat 13:30 öncesinde satış emrini defalarca denememe rağmen sistem emirlerimi
11.08.2026 tarihinde Aktif Bank n Kolay uygulaması içindeki fonksiyonları (fast vb.) kullanamadığımı fark edince müşteri... hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Temsilci, talep oluşturduğunu ve konunun inceleneceğini, daha sonra da tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Bir süre sonra ise bankanın po
N Kolay Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 98 bin tl param bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı görünüyor ve... bu süre boyunca parama erişemiyorum. Bu tutarı hesabıma havale yoluyla yatırmıştım ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak “banka kartı var” h...atası alıyorum. Sistemde kartım varmış gibi görünüyor fakat fiilen herhangi bir banka kartım yok. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yaklaş
N Kolay uygulamasında Passolig kartımla ilişkili telefon numaramı güncellem...ek istiyorum ancak günlerdir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerin
"Teşekkürler"
Şubat ayında kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Nkolay Extralı oldum ve daha önceki aylarda olduğu gibi Mart ...ayında da 10.000 TL faizsiz nakit avantajından yararlanmayı bekliyordum. Daha önce her ay bu faizsiz nakit hakkımı sorunsuz kullandım ve ödemelerimi de daima gününden önce yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
