N Kolay Hesabına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
N Kolay hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama ya da internet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “şifreni unuttun” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bilgi verileceğini ve dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımı EFT ve havale işlemleri için kullanıyordum ve şu an erişememek günlük bankacılık işlerimi aksatıyor.
Hesabımın neden bu şekilde bloke olduğunu veya girişe kapandığını açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın hiçbir hak kaybı olmadan acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bankam ne zaman acıacılır














