Nkolay iptal

9 Ekim’de Nkolay’da banka hesabı açılması için gerekli evrakları imzaladım; aradan aylar geçmesine rağmen, 18 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “kurye yolda” uyarısı görüyorum ve hesabım açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talep oluşturuldu” denildi...

14.02.2026 tarihinde Nkolay üzerinden “Teklifim Gelsin” kampanyasıyla tarafıma 62.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için “krediniz hazır, onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri oldum ve görüntülü görüşme sırasında işlemi kurye ile devam ettirebi...

Nkolay üzerinden son dönemde üç kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuruları sırasında “sigortalı kredi” seçeneğini tercih etmem nedeniyle HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden hayat sigortası poliçeleri otomatik olarak tanımlandı. Bu poliçelerin numaraları 94655671, 93272682 ve 93060447 o...

02.02.2026 tarihinde n Kolay hesabı açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. İşlemler sırasında yanlışlıkla kurye seçeneğine onay verdim ve hesabım için kurye yönlendirmesi oluşturuldu. Belirtilen adreste bulunamayacağım için kuryenin gelmesini istemiyorum ve bu nedenle kurye yönlendirme...

N Kolay üzerinden bugün Düzce Akçakoca’da hesap açma başvurusu yaptım, kimlik ve biyometrik fotoğraf aşamalarını tamamladım. Ancak daha sonra vazgeçtim ve hesabımı açmak istemediğime karar verdim. Uygulamada başvurumu iptal etmek istedim fakat “kurye yola çıktı” şeklinde bir ibare görünüyor ve ne k...

Yaklaşık iki hafta önce n Kolay uygulamasına giriş yaparak görüntülü görüşme ile hesap açmak isterken, ekranı kaydırırken yanlışlıkla “kurye ile hesap açılışı” seçeneğine onay vermişim. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlıkla oldu. Görüntülü arama sırasında da bilgilerime erişi...

nKolay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken herhangi bir kurye talebinde bulunmamama rağmen az önce tarafıma kurye geleceğine dair mesaj geldi. Uygulamada kurye ile ilgili herhangi bir iptal veya “kurye istemiyorum” seçeneği bulamıyorum. Ben ne hesap açılışı ne de başka bir bankacılık işlemi y...

N Kolay sanal kartımla N11 üzerinden yaklaşık iki gün önce bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak sanal kartımdan çekilen 200 TL bakiyem hâlâ hesabıma geri yansımadı. N11 müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini ve iadenin bankama yansıdığını, N Kolay’ın on...

N Kolay üzerinden 20 Ocak Salı günü 65.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam kredi tutarından yaklaşık 5.000 TL hayat sigortası primi kesildi. Bugün itibarıyla, yasal cayma süresi içinde hayat sigortası poliçesinin iptal...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye seçeneğini işaretlemedim, buna rağmen hemen ardından “En kısa sürede kuryemiz size ulaşacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olamayacağım için kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama içinde kurye ...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden 78567448 başvuru numarası ile 22 Mayıs 2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan HDI Fiba Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi adına 3.792,51 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bahsi geç...

08.01.2026 tarihinde saat 11:34’te n Kolay Bankası tarafından kredi kampanyası ile ilgili olarak arandım. İnternet bankacılığım olmadığı için hemen giriş yapamadım, bu sırada birkaç kez bankayı arayıp uğraşarak sisteme giriş yapmayı başardım. Giriş yaptıktan sonra ise kredi başvurumun iptal olduğunu...

Nkolay AnkaraKart’ımda 15,54 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyenin Nkolay hesabıma aktarılıp kartın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak Aktif Bank’ın EGO ile anlaşmasının bittiği ve sistemin değiştiği söylendiği için uzun süredir bu işlemi yaptıramıyor, muhatap bulamıyorum. Geçen yıldan bu yana ar...

Nkolay’dan aldığım ÖKC pos cihazıyla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Pos cihazının kurulup tarafıma gönderilmesi yaklaşık 1 ay sürdü, cihaz elime ulaştıktan sonra hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen cihazı zorla tekrar geri yolladılar ve o günden beri hesabımdan kesinti yapılı...

N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik sürecinin olumsuz sonuçlandığı, bu nedenle adresime kurye geleceği ve bazı formları imzalamam gerektiği bilgisi verildi. Adresimde olmama rağmen üç defa kuryenin geldiği ve bana ul...

Nkolay Enkolay Kart üzerindeki sanal kartıma yüklemiş olduğum 10.000 TL bakiye ile alışveriş yaptım, ancak ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve tutar yeniden kartıma iade edildi. Fakat yaklaşık 2 aydır bu iade edilen bakiyeyi kartınızda kısıtlama var denilerek hiçbir şekilde kullanamı...