Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nkolay Üzerinden Alınan Hayat Sigortası Poliçesinin Yasal Cayma Hakkı İptali Ve Ücret İadesi Talebi

6 Mayıs 15:06395
Dilek'in Teşekkür Mesajı
N. Kolay problemimi hızlıca çözümlediği için teşekkür ederim

Nkolay üzerinden dün akşam ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak iptal için karşımda muhatap bulamıyorum ve talebimi iletebileceğim net bir kanal bulamıyorum.

Poliçe numaram 96045521’dir. Kredinin kapanması şartı aranmaksızın, ilgili hayat sigortası poliçemin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal cayma süresi içinde iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu talebim yasal hakkımdır, buna rağmen işlem yapılmaması durumunda konuyu SEDDK’ya şikayet olarak ileteceğimi belirtmek isterim.

Gerek poliçe iptali gerekse iade süreciyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

6 Mayıs 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Dilek
6 Mayıs 16:18

N. Kolay problemimi hızlıca çözümlediği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Kredi Sigortası Ücretinin İadesi Reddedildi

13 Nisan 13:05423

Nkolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu kredi kapsamında benden yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücre...

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 5.000 TL İade Talebi

20 Ocak 08:351.288

N Kolay üzerinden 20 Ocak Salı günü 65.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma bir hayat sigo...

1

Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi

10 Ocak 00:401.073

Nkolay mobil uygulaması üzerinden 78567448 başvuru numarası ile 22 Mayıs 2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kre...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri